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    Techlead (Canaux d'interlocution) - F/H - Paris, France - MH TECH

    MH TECH
    MH TECH Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Contrat à durée indéterminée
    Description

    Description du poste

    Métier

    DEVELOPPEMENT - TECHLEAD

    Intitulé du poste

    Techlead (Canaux d'interlocution) - F/H

    Contrat

    Contrat à durée indéterminée

    Finalité du poste

    Vous avez envie d'un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ?
    Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS

    Qui sommes-nous ?
    Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.

    Pourquoi avons-nou s besoin de vous ?
    La rapprochement des Directions SI, Data et Digital a donné naissance à MH Tech le 1er février 2024. L'enjeu de cette nouvelle organisation est de mieux répondre aux ambitions de SMILE 26 pour devenir « le compagnon qui agit pour une protection sociale simple et efficace ».

    Une nouvelle équipe, Canaux d'interlocution, a été créée au sein de MH Tech pour gérer tous les canaux d'interlocution (téléphonie, mail, bots (chat/voix), sms, PushApp, etc.) avec nos clients B2B et B2B2C.

    Les enjeux de cette équipe ? Améliorer la satisfaction client et gagner en efficacité opérationnelle. Simplifier l'interlocution avec les clients et la vie des métiers en agrégeant les canaux de communication et en homogénéisant les pratiques.

    Cette équipe est composée à date de deux Business Analysts, un Techlead et un Développeur.

    Missions

    Nous recherchons un Techlead senior pour renforcer cette équipe en expansion et développer des produits.
    Le Techlead pourra également intervenir sur des tâches de Business Analyst en fonction de l'adhérence avec les sujets portés (conseil aux métiers, cadrage/pilotage de projet, proposition de modèle opérationnel) : sa capacité à échanger avec les métiers est donc un facteur clé de succès pour ce poste.

    Quelles seront vos missions ?

    Cadrer, planifier, développer et évaluer les projets:
    - Vous analysez les besoins métiers et explicitez les exigences fonctionnelles.
    - Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.

    Quelques exemples de projets en cours :
    - Agrégation des canaux d'interlocution : proposer une solution unifiée de marketing automation ainsi qu'une solution de centralisation des communications sortantes et de gestion de la pression relationnelle
    - Chat client
    - Voicebot

    Assurer un leadership technique :
    - Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.

    Garantir la qualité du code :
    - Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne conformément aux spécifications.

    Participer activement au codage :
    - Non, vous ne codez pas à plein temps Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d'intervenir sur le code si nécessaire.

    Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l'architecture du SI MH.

    Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites.

    Contribuer à l'innovation et à la veille technologique :
    - Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.

    Contribuer à la transversalité et aux coopérations :
    - En votre qualité de relai entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.), vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.

    Profil recherché

    Ce poste est fait pour vous si :

    De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans la fonction.
    - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités d'écoute et d'analyse vous permettront de travailler en transversalité auprès de équipes de développements.
    - Vous savez vous adapter et êtes proactif afin de contribuer à notre démarche d'amélioration continue et d'accompagnement du changement.
    - Vous êtes à l'aise pour échanger à la fois sur les sujets techniques et fonctionnels (Connaissance du métier de l'assurance de personnes est un plus). Ainsi, vous faites preuve d'assertivité afin de convaincre vos interlocuteurs, vous savez formaliser et communiquer afin de susciter l'adhésion.

    Environnement technique :
    Maîtrise des outils : Scrum, Bitbucket, Angular, NodeJS, Jenkins, Docker, MongoDB, ELK Stack, Jest, Sonar, SOAP, REST, AzurDevOps. / GIT
    La connaissance d'Adobe Campaign et Opentext serait un plus.

    Où allez-vous travailler ?
    Sur notre site situé dans le 13ème arrondissement au 2 rue Clisson Paris) - Métro Chevaleret.

    Votre accompagnement en intégrant le Groupe :
    En intégrant le groupe Malakoff Humanis, nous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
    Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

    Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ?

    Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    Ile-de-France, Paris (75)

    Ville

    Paris 13

    Critères candidat

    Spécialisation

    Infor matique


  • TEOLIA CONSULTING

    Techlead Bigdata

    il y a 2 semaines


    TEOLIA CONSULTING Paris, France

    Environnement technique OBLIGATOIRE: · - DataBrics · - Spark · Connaissance souhaité: · - Talend · - AWS · - Python · Taches: · Administration de Databrics (Référent) · Migration de Azure vers AWS · Réorganisation des datas · Migration du datalake vers AWS · Migration des jobs Ta ...

  • Freelance

    Techlead (It) /

    il y a 2 semaines


    Freelance Paris, France

    Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Techlead. · 3 jours de télétravail, 2 jours sur site. · Contexte: · Le consultant sera rattaché au cluster SFF / OFI / VFI. Elle travaillera en étroite collaboration avec le scrum master et le pool de développeurs su ...

  • Digistrat consulting

    Infrastructure Techleader

    il y a 2 semaines


    Digistrat consulting Paris, France

    **? Contexte /Objectifs**: · **Dans ce cadre la mission consiste à contribuer à/au(x)**: · ? Gestion de la gouvernance des projets alloués · ? dossiers techniques d'exploitation / installations. · ? modes opératoires pour les actions entreprises. · ? présentations de restitution ...

  • Malakoff Humanis

    Techlead App

    il y a 1 semaine


    Malakoff Humanis Paris, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - DEVELOPPEMENT - TECHLEAD · **Intitulé du poste**: · - TECHLEAD APP F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée indéterminée · **Finalité du poste**: · - MALAKOFF HUMANIS est un group ...

  • Zcomme for Thales

    Techlead DevOps

    il y a 1 semaine


    Zcomme for Thales Paris, France

    **QUI ETES-VOUS ?** · **De formation Bac +5, **vous souhaitez travailler dans un environnement DevSecOps sur le Cloud Azure. · Vous avez des compétences dans les domaines suivants: · - Architecture micro services · - Infrastructure serveur/stockage · - Services manages Azure · - ...

  • SKILLWISE

    Techlead Golang

    il y a 1 semaine


    SKILLWISE Paris, France

    Fondée il y a 4 ans, l'entreprise se spécialise dans l'envoi d'argent depuis l'Europe vers des pays d'Afrique en développement. Elle propose une solution mobile pour faciliter ces transactions. · Tu seras en charge de: · - lead une équipe de 4 développeurs · - développer au sein ...

  • Group onePoint

    Techlead Data

    il y a 2 semaines


    Group onePoint Paris, France

    Rejoignez notre communauté qui représente un collectif **passionné **de **technologies **proposant la création de solutions efficientes à un monde en quête de nouvelles expériences et de services innovant s. · **V **otre rôle** · Vous avez **plus de 5 ans **d'expériences sur la ...

  • ANAYA

    Techlead Big Data

    il y a 2 semaines


    ANAYA Paris, France

    **Anaya est une ESN **(Entreprise de Service Numérique - Conseil) créée en 2005. · Elle est spécialisée et reconnue pour son expertise autour des métiers de la Data (Data Engineering / Data Analyse / etc), de l'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) dans le secteur bancaire, et d ...

  • Malakoff Humanis

    Techlead Power Apps

    il y a 3 semaines


    Malakoff Humanis Paris e, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - DEVELOPPEMENT - TECHLEAD · **Intitulé du poste**: · - Techlead Power Apps F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée indéterminée · **Finalité du poste**: · - Tentez l'aventure MALA ...

  • FREELANCEREPUBLIK

    Techlead Django-react

    il y a 2 semaines


    FREELANCEREPUBLIK Paris, France

    Notre partenaire, agence Web, recherche un techlead Django / React pour renforcer ses équipes projet et intervenir pour son client dans le secteur du capital-investissement. · Besoin d'un tech lead pour renforcer l'équipe tech de notre client sur la plateforme qui permet aux inve ...

  • Skillwise

    Techlead Golang

    il y a 6 jours


    Skillwise Paris e, France

    Descriptif du poste · - Fondée il y a 4 ans, l'entreprise se spécialise dans l'envoi d'argent depuis l'Europe vers des pays d'Afrique en développement. Elle propose une solution mobile pour faciliter ces transactions. · Tu seras en charge de: · - lead une équipe de 4 développeurs ...

  • Freelance

    Techlead Python

    il y a 2 semaines


    Freelance Levallois-Perret, France

    **Poste**: Techlead Python / VueJS · **Expérience**: 7 ans minimum · **TJM d?achat max**: 630? · **Localisation**: Levallois Perret · **Démarrage**: ASAP · **Télétravail**: 2 jours / semaine · **Objectifs/Descriptif de mission**: · **Responsabilités**: · Collaborer avec l?équipe ...

  • TO B SERVICES

    Techlead Fullstack

    il y a 3 jours


    TO B SERVICES Paris, France

    Architecture applicative et transverse · - Devops · - Développement · - Captation du besoin via les UX/UI · - Assistance à la MOA · - Conception de base de données via les DBA · Il devra également: · - Participer au développement et animer les décisions d?équipe · - Participer au ...

  • GroupAgora

    Techlead Salesforce

    il y a 3 semaines


    GroupAgora Bagneux, France

    **Le poste**: · Nous sommes à la recherche d'un TechLead Salesforce pour intégrer l'équipe CRM de notre client basé dans le département 92. · En tant que spécialiste technique Salesforce, votre rôle consistera à accompagner et à mettre au défi les équipes métier dans la définitio ...

  • Safran

    Techlead Tradexpress

    il y a 3 jours


    Safran Malakoff, France

    **Description du poste**: · Au sein de la Direction de la Production Internationale des Services de la DSI Safran, le TechLead TradeXpress: · - Prend en charge les sujets d'Expertise (N3) sur la Plateforme TradeXpress Groupe · - A la responsabilité de la surveillance et du MCO su ...

  • AIS

    Techlead Jd Edwards

    il y a 1 semaine


    AIS Paris, France

    Dans cadre d'un besoin client grand compte parisien, je suis à la recherche d'un consultant Techlead sur le software JD Edwards E1 9.2. · Descriptif de poste & contexte mission sur demande · Voici les compétences Techniques attendues: · Connaissance de l'architecture et des opéra ...

  • Malakoff Humanis

    Techlead (F/H)

    il y a 2 semaines


    Malakoff Humanis Paris, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - DEVELOPPEMENT - TECHLEAD · **Intitulé du poste**: · - Techlead F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée indéterminée · **Finalité du poste**: · - MALAKOFF HUMANIS recherche réguli ...

  • ANAYA

    Techlead Big Data

    il y a 2 semaines


    ANAYA Paris, France

    **Anaya est une ESN **(Entreprise de Service Numérique - Conseil) créée en 2005. · Elle est spécialisée et reconnue pour son expertise autour des métiers de la Data (Data Engineering / Data Analyse / etc), de l'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) dans le secteur bancaire, et d ...

  • Capgemini

    Techlead Full-Stack

    il y a 3 semaines


    Capgemini Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · En combinant l'agilité, la créativité et la proximité d'une agence digitale, à l'expertise d'intégration et à l'échelle d'une grande ESN internationale, nous avons réuni le meilleur des deux mondes au sein de Capgemini DCX (Digital Customer eXpe ...

  • Capgemini

    Techlead Full-Stack

    il y a 1 semaine


    Capgemini Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2022, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 22 milliards d'euros et emploie aujourd'hui plus de collaborateurs dans plus de 50 pays. · ...