Alternant Assistant Qualité - Le Havre, France - LNA Santé

LNA Santé

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

AAR/61A
La Clinique d'Alençon recherche son/sa future assistant(e) Qualité en alternance pour la rentrée de septembre 2024.
Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous effectuerez les missions suivantes:
**Gestion du quotidien**:

- Contribuer à la mise à jour de la base documentaire
- Réaliser et analyser des audits
- Mettre à jour les différents outils qualité (cartographie des risques, Programme d'Amélioration de la Qualité,...)
- Recueillir et analyser les enquêtes de satisfaction
- Recueillir et analyser les indicateurs nationaux IQSS et les indicateurs internes
- Participation à la mise en oeuvre d'actions permettant de recueillir l'expérience patient (établissement référent du groupe)

Participer à la préparation de la Certification des établissements de santé pour la qualité des soins:

- Préparer et accompagner les équipes sur les différents outils d'évaluation (parcours traceurs, patients traceurs, traceurs ciblés, audits systèmes)
- Rédaction du journal de qualité : flash infos de sensibilisation en lien avec la certification
- Accompagnement de la responsable qualité dans l'organisation de la journée qualité annuelle
- Participation à des groupes de travail en lien avec la certification

Mise en place d'évènements qualités
- Semaine sécurité des patients
- Semaine Qualité de Vie au Travail
- Journée bientraitance

Vous préparez une Licence ou un Master 1 en Qualité dans le secteur Sanitaire et Social.
Vous aimez travailler en équipe pluridisciplinaire. Curieux, dynamique et rigoureux, vous souhaitez vous former sur des missions de management qualité et gestion des risques.
- Prime de participation et d'intéressement
- Prime d'assiduité
- Prime d'aide au carburant
- Evènements inter-établissements

LNA Santé
Située à 10 minutes du centre-ville, au pied du Parc des Promenades, la clinique d'Alençon est spécialisée en Chirurgie et Soins de Suite et de Réadaptation.

Une équipe de 100 professionnels et 40 médecins assurent 20 différentes prises en charge spécialisées. Nous réalisons chaque année plus de 5 500 entrées dans le service chirurgie et journées d'hospitalisation en SSR.

La Clinique est accessible en voiture et dispose d'un parking dédié aux équipes. Elle est aussi desservie par
Alençon
Licence ou Master en management qualité en santé
Débutant (moins de 2 ans)
Stage / Alternance