Réceptionniste Tournant - Malay-le-Grand, France - Pôle Emploi
Description
Poste de réceptionniste tournant (H/F). Missions : Check-in, check out, prise en charge du client, répondre à ses attentes, le guider et lui proposer nos offres, gestion des éventuelles réclamations / conflits, tenir une caisse, faire les clôtures. Expérience hôtellerie souhaitée Anglais professionnel exigé. Remplacement du veilleur de nuit pendant ses congés. Amplitude d'ouverture : 6h15-23h 2 jours de repos par semaine Poste à pourvoir rapidement- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:6 mois
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Connaissance logiciel Opéra
- Conscience professionnelle
- Discrétion
- Rigueur
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
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