Téléconseiller (H/F) - Reims, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller (H/F) ? Vous préférez le contact par téléphone ? Vous appréciez le contact clientèle et vous êtes à l'aise au téléphone ?Au sein d'une équipe de téléconseillers : ? répondez aux appels entrants et orientez les interlocuteurs, leur apporter les renseignements nécessaires.? Traiter les réclamations . ? Orienter les clients lors de réclamation ou de demande non prise en charge par l'activité.? Gérer de façon autonome les demandes et les rédactions de messages à l'intention des services de gestion interne. ? Vous appréciez de vous sentir utile et vous êtes doté-e d'un sens de relation client? Vous êtes à l'aise pour échanger verbalement et conduire une conversation téléphonique clairement? Vous avez envie d'en savoir plus sur les formations et l'organisation de notre client, votre curiosité vous permettra de réussir? Vous avez une bonne élocution et une écoute activeEnfin, vous êtes une personne fiable sur qui l'on peut compterAlors Venez rejoindre l'équipe de notre client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap