Support Administrateur Fonctionnel Application - Marseille, France - Kicklox

Kicklox

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Missions principales:

- Enregistrer les incidents dans les divers systèmes de suivi pour permettre au Responsable Application d'établir les indicateurs de suivi de l'activité de support
- Peut être amené à réaliser des formations.
- Peut être amené à formaliser des demandes d'évolution et à effectuer des campagnes de qualification.

Profil:
Savoirs (connaissances techniques):

- Bon niveau d'utilisation de l'informatique en général, d'Office et des Bases de Données (SQL) en particulier
- Connaissances des outils de comptabilité, de gestion des stocks ou de gestion hôtelière
- Maitrise de l'anglais (échange avec les bureaux étrangers, les navigants et les éditeurs).
- Notions de comptabilité
- La connaissance du monde de la croisière ou de l'hôtellerie serait un plus.

Savoir-faire (pratiques professionnelles):

- Capacités relationnelles
- Capacité d'adaptation

Savoir-être (comportements attendus):

- Sens du service, curiosité et force d'initiative
- Rigueur, autonomie, organisation
- Résistance au stress

**Processus de recrutement**-
**3.** Vous échangez avec le client final lors d'un entretien réalisable à distance.**4.** Vous recevez une réponse définitive très rapidement**Kicklox, intermédiaire de confiance dans votre recherche de nouvelles opportunités**:
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