Réceptionniste Polyvalent - Nantes, France - Ibis Styles Ancenis Centre
Description
Ibis Styles Ancenis Centre est un hôtel-restaurant 3 étoiles, entièrement rénové et ouvert sous sa nouvelle marque en Janvier 2020. Composé de 56 chambres, de deux salles de réunion, d'un bar et d'un restaurant, l'hôtel accueille une clientèle professionnelle à la semaine et une clientèle loisir durant les week-ends et la période estivale.Nous avons besoin d'une personne motivée, polyvalente et de confiance pour rejoindre notre équipe jeune, sympa et dynamique.
**En collaboration avec l'équipe réception, les missions sont les suivantes**:
- Accueil physique et téléphonique de nos clients en mobilité (pas de réception fixe)
- Gestion des facturations et des encaissements,
- Traitement des réservations de chambres et séminaire,
- Service petit déjeuner, réapprovisionnement buffet, nettoyage et restock produits,
- Service bar, réapprovisionnement des stocks, inventaires
**Profil recherché**:
- Maitrise de l'anglais oral et écrit exigée,
- Excellent contact client,
- Organisé, Autonome, Polyvalent,
- Aptitude à travailler en équipe mais aussi en toute autonomie,
- Formation logiciel Hôtelier FOLS proposée,
**Horaires **:7h00 - 15h15 shift du matin / 15h00 - 23h15 shift du soir
Du lundi au dimanche avec 2 jours de repos consécutifs et 1 week-end de repos par mois minimum
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 11,27€ par heure
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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