Réceptionniste Hôtellerie - Paris, France - Honest-inn
Description
Honest-Inn est une agence de mise à disposition de personnel spécialisée dans les métiers opérationnels de l'hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche.Vos missions
**MISSIONS**:
Accueil et réservation
- Assurer l'accueil des clients
- Assurer le standard téléphonique
- Gestion des arrivées et des départs
- Renseigner efficacement la clientèle et s'occuper de la conciergerie
- Gérer les réclamations clients
- Traiter, optimiser et contrôler les réservations
- Encaissement et contrôle des modalités de paiement
Commercialisation
- Promotion des produits de l'hôtel
- Fidélisation de la clientèle
- Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales
Vos compétences
**ROFIL**:
- Adepte du storytelling vous savez captiver votre audience
- Présentation impeccable, vous assumez pleinement votre personnalité
- Bonne humeur indispensable
- You speak English (even with a French accent)
- Le sens du service est inné chez vous
- L'esprit d'équipe vous anime
- Débutant(e) accepté(e), nous assurons votre formation
Avantages
**Avantages**:
Participation au Transport
- Titre-restaurant
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