Chargé(E) de Conception de Séjours Terrestre - Marseille, France - PONANT

PONANT

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation**

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d'exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d'équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l'exploration est raffinée, authentique et source d'inspiration.

**Description**

Intégré(-e) au sein de la Direction Tour Operating qui constitue l'ensemble des séjours, circuits terrestres et prestations aériennes en amont et en aval des croisières, le/la chargé(e) de conception de séjours terrestres est en charge de la conception des programmes pré-posts d'une ou plusieurs zones géographiques donnée.

**Profil**

**Créer, développer et optimiser l'activité
**Veiller à l'adéquation entre les itinéraires et les programmes terrestres, en lien étroit avec le département planning stratégique

Développer des produits selon les attentes qualitatives et la philosophie de PONANT, et les thématiques déterminées

Créer des programmes avec le concours des correspondants locaux (appel d'offre, mise en place,) dans les temps impartis

Paramétrer dans les différents outils internes

Ecrire les descriptifs et suivre leur traduction

Coordonner la mise en place des programmes et travailler en synergie avec les équipes achats et excursions

Mettre en place et suivre les demandes particulières type Groupe & Charter, thématique

Mettre en place de formations destinations et produit pour les équipes commerciales Worldwide en lien avec l'équipe marketing produit (argumentaires de vente) et DRC

Participer à des missions de repérages sur zone

Effectuer une veille concurrentielle

**Assurer le suivi**:
Gérer les demandes de prépaiement et suivi auprès des fournisseurs

Effectuer les passations auprès des gestionnaires aériens et terrestres et équipe ground operations

Mettre à jour des programmes à la suite de modification liées à l'itinéraire, aérien, le contexte local

Suivre la satisfaction clients et le retours terrains pour prise d'actions correctrices éventuelles

Connaissance du secteur de la croisière / Tour operating / Tourisme de luxe

Très bonnes connaissances géographiques

Très bonne maitrise linguistique Français et Anglais (parlé et écrit)

Aisance dans l'utilisation des outils informatiques (dont Pack Office)

Vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches/projets en même temps et de vous adaptez au changement

Vous êtes organisé, rigoureux(-euse)

Vous aimez le travail en équipe, autonomie

La curiosité est votre point fort et vous êtes en alerte sur les nouveautés dans le secteur du tourisme

**Plus d'informations**

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s'engage dans une politique d'emploi en faveur des personnes reconnues : travailleurs en situation d'handicap.