Gestionnaire Prise en Charge Anglais Courant - Clichy, France - SIACI SAINT HONORE

SIACI SAINT HONORE

Entreprise vérifiée

Clichy, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Intitulé du poste**:
Gestionnaire Prise en Charge Anglais courant H/F H/F

**Contrat**:
CDI

**Missions**:
MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe DIOT-SIACI (5000 collaborateurs et 700 millions de chiffres d'affaires en 2021), est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de personnes assurées et 2 000 entreprises clientes dans 194 pays. Véritable partenaire santé des personnes en mobilité géographique à travers le monde, nous accompagnons nos clients en intégrant des services à forte valeur ajoutée dans nos 5 centres régionaux (Calgary, Paris, Dubaï, Tunis, Shanghai).

Nous protégeons le progrès pour imaginer un avenir durable et serein.

Nous rejoindre, c'est:

- participer à une aventure humaine enrichissante dans un Groupe en forte expansion, pour relever des challenges ambitieux
- bénéficier d'un cadre favorable à la construction de votre carrière et au développement de votre potentiel
- contribuer au développement et à la promotion des engagements RSE et des valeurs fortes du Groupe

Au sein du département Prises en Charge de MSH International, vous êtes garant de la gestion des demandes d'assistance dans le respect des garanties, des procédures et des délais impartis, ainsi que de la qualité du service offert aux prestataires et aux assurés.

A ce titre, vous réceptionnez et analysez les pièces nécessaires au bon traitement des dossiers, vous vérifiez les droits des assurés et les garanties applicables.

Missions principales:

- Réception de la demande et création du dossier
- Collecte et enregistrement des documents nécessaires et vérification des garanties d'assurance
- Analyse des éléments du dossier et de l'historique de l'assuré
- Prise de décision et émission de la lettre de garantie
- Suivi du dossier, accompagnement et conseil pour l'assuré
- Gestion des dossiers urgents et prioritaires
- Proposition de solution adaptées en fonction de la demande et de la situation géographique de l'assuré

**Profil & Compétences**:
niveau bac +2, avec une expérience dans un poste de gestion de frais de santé

Vos compétences techniques:
Français et anglais courant (la pratique d'une troisième langue est un plus)
Maitrise des outils bureautiques (Pack Office)
Maitrise du vocabulaire de l'assurance

Vos compétences personnelles:
Sens relationnel
Sens du service client
Capacités analytiques
Rigueur
Réactivité
- Compétences principales:

- Anglais courant, une seconde langue est un plus
- Connaissance du monde de l'assurance ou de l'assistance
- Rigueur et autonomie
- Esprit d'analyse
- Sens du service client
- Empathie

Au sein de notre Groupe, vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine et d'avantages sociaux.

Venez construire votre avenir avec nous.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour en savoir plus, consultez notre page Linkedin et notre site carrière.

**Langues**:
Anglais (2- Niveau professionnel)

**Localisation du poste**:
**Site**:
Clichy (Hauts-de-Seine)