Assistant Administratif Commercial - Lyon e, France - AGCNAM DE RHONE-ALPES

AGCNAM DE RHONE-ALPES

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CDD du 13/03/2023 au 08/09/2023

**MISSIONS**

**Information et Conseil**
- Assurer le conseil de 1er niveau en lien avec les outils disponibles : Site web, logiciel de scolarité et CRM ;
- Etat d'avancement des dossiers des inscriptions en cours ;
- Orienter, le cas échéant vers un autre interlocuteur.

**Gestion administrative**
- Assurer la gestion administrative régionale des inscriptions : Formation continue et/ou Alternance ;
- Gérer, diffuser et archiver les informations et documentations du service ;
- Elaborer et mettre à jour les documents de contractualisation ;
- Mise à jour des fichiers de suivi de financement en lien avec le service comptabilité/finance.

**Administration des Ventes**

Gérer la relation client (individus, entreprises ou financeurs) de l'inscription de l'élève jusqu'à son entrée en formation:

- Réaliser et suivre les inscriptions ;
- Générer, transmettre et assurer un suivi des documents de contractualisation et de financement (conventions et cerfa alternance, dossiers de transition pro, CPF, etc.) ;
- Réceptionner, contrôler et centraliser les dossiers et les documents de contractualisation er de financement pour les étudiants et/ou les auditeurs ;
- Saisie et contrôle dans l'outil de scolarité et le CRM ;
- Effectuer le suivi administratif des élèves inscrits (remboursements, conventions individuelles, envoi des documents d'inscription, annulations dans délai de rétractation, etc.).

**Autres missions**
- Assurer le reporting de son activité auprès de la Direction commerciale : activité, statistiques, suivi des règlements, situation bloquante etc. ;

**PROFIL**

**Compétences techniques**
- Savoir réaliser un suivi administratif
- Savoir utiliser un CRM (Sales Force, Zoho, etc.)
- Maitriser les outils liés à la fonction (Pack Office, etc.)
- Bonne communication orale et écrite

**Compétences comportementales**
- Organisation et planification
- Savoir anticiper
- S'adapter aux différents sujets et projets : polyvalence

**Qualités**
- Fiabilité et sens de la confidentialité
- Rigueur
- Bon sens du relationnel
- Autonomie
- Pro activité

Type d'emploi : CDD

Salaire : 1 705,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Quel diplôme possédez-vous ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Assistanat Administratif: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 13/03/2023