Chargé de Clientèle Call Center - Lyon, France - iziwork
Description
Nous cherchons pour notre client, un Téléconseiller Chargé de clientèle Call Center (h/f) secteur 71100 Cdd 6 mois (débutant accepté)**À propos de la mission**:
- Réceptionner et traiter les appels uniquement entrants (pas de démarchage)
- Apporter une solution ou rediriger le contact vers un deuxième niveau de renseignements
- Saisi sur le logiciel adéquat les renseignements relatifs à l'appel
- Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la réservation
- Assurer le suivi de la commande
- Effectuer le recouvrement, amiable ou judiciaire, de créances civiles ou commerciales
- Analyser les demandes et attentes des clients et y répondre selon leurs besoins et leur situation spécifique
**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,07 € par heure
Avantages:
- Amplitude horaire 8h - 20h - du lundi au samedi - 2 samedi sur 3
- Tickets restaurant 8,30€
- Salaire Smic + Prime variable entre 10% et 20%
- 10% IFM + 10% ICP + Participation
Plus d'emplois de iziwork
-
Mécanicien(ne) automobile
Saint-Ouen-l'Aumône, France - il y a 1 jour
-
Monteur de Meubles
Louvroil, France - il y a 1 jour
-
Chef D'equipe Polyvalent
Lyon, France - il y a 1 semaine
-
Manutentionnaire (H/F)
Nantes, France - il y a 1 semaine
-
Facteur (H/F)
Ermont, France - il y a 3 semaines
-
Préparateur(Rice) de Commandes
Saint-Andiol, France - il y a 2 semaines