Premier de Réception - Angers, France - Hôtel Suzane Angers 3
![Hôtel Suzane Angers 3](https://contents.bebee.com/public/img/noimg-businessx400.jpg)
il y a 3 semaines
Description
L'Hôtel Suzane Angers 3*, idéalement situé en plein cœur d'Angers (49), à proximité de la gare, recrute pour compléter son équipe, un(e) Premier(e) de Réception (H/F) en CDI.Rattaché(e) à la Directrice de l'hôtel, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes en charge des missions suivantes:
- Assurer l'accueil des clients à leur arrivée,
- Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (réservations ),
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres,
- Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'Hôtel,
- Traiter les éventuelles contestations
- Procéder aux encaissements et à la facturation des clients,
- Organiser le travail et manager l'équipe de Réception,
- Assurer le reporting à la Direction ainsi qu'aux services supports Younight,
- Assurer une bonne communication avec les autres services et notamment celui des étages,
- Fidéliser la clientèle.
Vous avez déjà une première expérience réussie en hôtellerie ?
Vous maîtrisez idéalement Misterbooking ou un autre PMS similaire ?
Vous avez une connaissance des normes d'hygiène et de sécurité ?
Vous êtes sensible à l'esprit d'équipe ?
N'attendez plus, rejoignez-nous
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Temps complet : 39 heures hebdomadaires.
Rémunération : € bruts mensuels pour 169 heures mensualisées + avantages conventionnels.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 226,36€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
- Travail en soirée
Expérience:
- Premier de Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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