Chargé D'affaires Chauffage - Le Havre, France - EDF

EDF
EDF
Entreprise vérifiée
Le Havre, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Mise en ligne le 23/03/2023

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- cdi
- Niveau de formation:

- BAC +2 / BAC +3
- Expérience:

ans
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Normandie
- Département:

- Seine Maritime (76)
- Ville:

- AV. des Canadiens 76575 Saint-Étienne-Du-Rouvray

**Description de l'offre**:
**Qui sont-ils ?**

En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l'habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des solutions clés en main autour de la rénovation énergétique des logements ainsi que la recharge des véhicules électriques. Ces services sont opérés par plusieurs filiales du groupe avec en tête IZI Solutions et IZI Solutions Rénov'.

IZI Solutions Renov' accompagne les Français dans la rénovation énergétique de leurs logements : changement de système de chauffage, climatisation, isolation et menuiseries. L'entreprise allie la simplicité et la transparence du digital, à un accompagnement humain expert et de qualité. Elle se différencie par des prix justes, la qualité des travaux et l'excellence de son service client.

L'entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d'être du Groupe EDF, qu'elle partage et met en œuvre dans toutes les prestations qu'elle propose : « construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants. »

**Descriptif du poste**

**Vos futures responsabilités.**
A ce poste, vous êtes responsable de la gestion, du respect des délais, du suivi technique, financier et administratif d'une typologies d'installations de chauffage (Chaudière, PAC Air/Eau ou PAC Air/Air) auprès de nos clients particuliers dont vous assurez la satisfaction.

**Votre quotidien chez IZI.**
- Traiter les demandes entrantes des particuliers désireux d'obtenir un devis.
- Apporter un conseil impartial dans le choix des solutions techniques et du matériel. Une formation est prévue lors de votre prise de poste. Celle-ci vous permettra de maîtriser rapidement les compétences techniques nécessaires à la gestion des demandes.
- Bâtir une relation de confiance avec le client, définir la solution à retenir et conclure vos ventes.
- Assurer à distance le suivi du chantier, en lien avec les partenaires installateurs.
- Gérer vos affaires jusqu'à la réception des règlements dans l'autonomie et la polyvalence.
- Négocier avec les différents interlocuteurs.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs mensuels de l'équipe et participer à la vie d'une entreprise en plein développement.

**Votre impact futur.**
Pour la planète
Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement.
Pour nos clients
Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux.
Pour l'entreprise
Contribuer au développement et l'amélioration de nos services.

**Votre team Chauffage.**
Julien, votre futur manager (N+1)
Bastien, votre responsable d'équipe commerce chauffage (N+2)
Ainsi que l'ensemble des équipes commerciales chauffage.

**Profil souhaité**:
**Vous êtes la bonne personne si **
- La satisfaction client est fondamentale pour vous.
- Vous avez une expérience réussie de 2 ans minimum dans la vente. Une expérience dans le domaine du bâtiment serait la bienvenue mais c'est avant tout votre personnalité qui saura faire la différence.
- Vous aimez travailler sur des produits techniques et souhaitez apprendre.
- Vous savez vous organiser pour gérer les priorités, et savez faire preuve de recul sur votre travail.
- Vous recherchez une entreprise qui travaille en mode collaboratif dans un environnement de travail dynamique, motivant et créatif.

**Déroulement des entretiens**
Notre process de recrutement se déroule en quatre étapes (pas une de plus)

Votre objectif, nous convaincre que vous êtes la bonne personne pour ce poste.
Notre objectif, vous prouver que vous faîtes le bon choix en rejoignant notre aventure.

Echange RH
Présentation de notre structure et des enjeux du poste
Entretien RH / Manager
Entretien d'évaluation de vos compétences et motivations
Cas pratique
Mise en situation et évaluation de vos compétences métiers
Vis ma vie
Immersion de quelques heures dans votre future équipe
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