Ordonnanceur / Ordonnanceuse (H/F) - Villenave-d'Ornon, France - SUEZ

SUEZ

Entreprise vérifiée

Villenave-d'Ornon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Type de contrat**

**Regular / Permanent***

**QUI SOMMES-NOUS**

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

**VOTRE MISSION**

Déployés progressivement depuis janvier 2019, les centres de pilotage VALOVISIO ont la charge d'organiser les tournées de collectes de déchets industriels de nos clients dans une recherche permanente de satisfaction client et d'optimisation des moyens. S'appuyant sur des expertises humaines, sur l'exploitation des données et des outils numériques intelligents, le centre de pilotage VALOVISIO est le point névralgique vers lequel convergent les données numériques des outils et capteurs connectés dont SUEZ a équipé ses véhicules, ses installations, ses conteneurs. Après une année de déploiement et de mise en place en 2020, le centre VALOVISIO de Nouvelle Aquitaine - Occitanie poursuit son ancrage sur le territoire.

Dans ce cadre, nous recrutons:
**Un (une) Ordonnanceur / Ordonnanceuse**

Afin d'intégrer notre équipe au sein de notre centre de pilotage VALOVISIO de Villenave d'Ornon (33).

Au sein de l'équipe d'ordonnanceurs et en étroite collaboration avec les attachés d'exploitation et le service commercial,

**Vous assurerez les missions suivantes**:

- Planifier et construire les tournées à J+1 en recherchant l'optimisation des ressources humaines et matérielles.
- Ajuster en temps réel, et en étroite collaboration avec l'Attaché d'Exploitation, leur déroulement selon les besoins.
- Réceptionner les demandes clients et s'assurer de leur conformité.
- Etre garant du respect des délais de réalisation des prestations, et s'assurer que le client
soit informé en temps réel de l'état d'avancement des prestations commandées.
- Informer le service commercial en cas d'évolution des prestations afin d'ajuster le contrat au plus près des besoins clients
- Vous participez chaque semaine aux revues de performance dans une logique d'amélioration continue du service client et d'optimisation des moyens en vous appuyant sur des KPI.
- Vous êtes force de proposition dans l'évolution des process afin d'adapter nos réponses au plus près des attentes de nos clients et des objectifs du Groupe.

**VOTRE PROFIL**

De profil Bac +2 ou 3 en logistique de type DUT Gestion Transport et Logistique, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et vos qualités humaines. Une forte capacité à travailler en équipe est indispensable. Une connaissance des métiers du déchet est un plus.

Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la QVT.
- #Indeed:Yes

BU: FR - RVF