- Identifier, qualifier et mettre en place un réseau de "STA Premium" (entre 40 et 50 sur un panel de 100 STA)
- Assurer le suivi de compétences techniques des STA et travailler en partenariat avec l'Académie de formation pour former les techniciens
- Assurer l'activité commerciale PDR (pièces de rechange) du secteur en lien avec les partenaires distributeurs
- Animer des formations en agence à destination des techniciens itinérants
- Assurer le déploiement et le développement de l'offre de services et des outils SAV, y compris l'activité de l'Académie de formation
- Vous disposez idéalement d'un Bac+3/5 génie climatique/thermique et justifiez d'une dizaine d'années d'expériences professionnelle chez un fabricant et/ou un distributeur dans le domaine du confort thermique.
- Vous maitrisez les sujets techniques en lien avec le génie thermique/climatique avec idéalement des connaissances sur les sujets du froid. Vous avez une appétence pour le commerce et pour l'animation de réseau.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité à créer du lien et votre leadership. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et vous aimez être sur le terrain.
- Vous interviendrez sur toute la région Ile de France
- Identifier, qualifier et mettre en place un réseau de "STA Premium" (entre 40 et 50 sur un panel de 100 STA)
- Assurer le suivi de compétences techniques des STA et travailler en partenariat avec l'Académie de formation pour former les techniciens
- Assurer l'activité commerciale PDR (pièces de rechange) du secteur en lien avec les partenaires distributeurs
- Animer des formations en agence à destination des techniciens itinérants
- Assurer le déploiement et le développement de l'offre de services et des outils SAV, y compris l'activité de l'Académie de formation
- Vous disposez idéalement d'un Bac+3/5 génie climatique/thermique et justifiez d'une dizaine d'années d'expériences professionnelle chez un fabricant et/ou un distributeur dans le domaine du confort thermique.
- Vous maitrisez les sujets techniques en lien avec le génie thermique/climatique avec idéalement des connaissances sur les sujets du froid. Vous avez une appétence pour le commerce et pour l'animation de réseau.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité à créer du lien et votre leadership. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et vous aimez être sur le terrain.
- Vous interviendrez sur toute la région Ile de France
responsable commercial services et pieces detachees idf h/f - Saint-Denis, France - Ariston Group
Description
RESPONSABLE COMMERCIAL SERVICES ET PIECES DETACHEES IDF H/F
Ariston Group est un leader mondial des solutions durables pour l'eau chaude et le chauffage, les composants et les brûleurs. En 2022, le Groupe, avec l'intégration de Wolf-Brink, a réalisé un chiffre d'affaires de près de 3,1 milliards d'euros. À ce jour, Ariston Group compte plus de employés, des agences dans 43 pays, 28 sites de production et 30 centres de recherche et développement sur les 5 continents. Ariston Group est coté sur Euronext Milan depuis novembre 2021. Le Groupe Ariston démontre son engagement en faveur du développement durable à travers le développement de solutions renouvelables et à haut rendement, telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour le chauffage de l'eau, les solutions hybrides et les systèmes solaires thermiques. Le Groupe se distingue également par son investissement continu dans l'innovation technologique, la numérisation et les systèmes de connectivité avancés. Le Groupe propose une gamme complète de produits, solutions et services principalement sous les marques mondiales Ariston, ELCO et Wolf, et opère également sous des marques emblématiques telles que Calorex, NTI, HTP, Chaffoteaux, ATAG, Brink, Chromagen, Racold ainsi que Thermowatt et Ecoflam dans l'activité composants et brûleurs.
MISSIONS
Rattaché(e) au directeur des services et de la relation client, vous êtes en charge de coordonner et d'animer un réseau de STA (station technique agréée) afin de garantir un niveau de service client satisfaisant sur votre secteur; Vous êtes également responsable de l'activité pièces de rechanges en lien avec les partenaires distributeurs du groupe.
Concrètement, vos missions consistent à :
PROFIL
Nous nous engageons à respecter le principe de l'égalité d'accèss à l'emploi pour toutes les personnes, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.
Ariston Group est un leader mondial des solutions durables pour l'eau chaude et le chauffage, les composants et les brûleurs. En 2022, le Groupe, avec l'intégration de Wolf-Brink, a réalisé un chiffre d'affaires de près de 3,1 milliards d'euros. À ce jour, Ariston Group compte plus de employés, des agences dans 43 pays, 28 sites de production et 30 centres de recherche et développement sur les 5 continents. Ariston Group est coté sur Euronext Milan depuis novembre 2021. Le Groupe Ariston démontre son engagement en faveur du développement durable à travers le développement de solutions renouvelables et à haut rendement, telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour le chauffage de l'eau, les solutions hybrides et les systèmes solaires thermiques. Le Groupe se distingue également par son investissement continu dans l'innovation technologique, la numérisation et les systèmes de connectivité avancés. Le Groupe propose une gamme complète de produits, solutions et services principalement sous les marques mondiales Ariston, ELCO et Wolf, et opère également sous des marques emblématiques telles que Calorex, NTI, HTP, Chaffoteaux, ATAG, Brink, Chromagen, Racold ainsi que Thermowatt et Ecoflam dans l'activité composants et brûleurs.
MISSIONS
Rattaché(e) au directeur des services et de la relation client, vous êtes en charge de coordonner et d'animer un réseau de STA (station technique agréée) afin de garantir un niveau de service client satisfaisant sur votre secteur; Vous êtes également responsable de l'activité pièces de rechanges en lien avec les partenaires distributeurs du groupe.
Concrètement, vos missions consistent à :
PROFIL
Nous nous engageons à respecter le principe de l'égalité d'accèss à l'emploi pour toutes les personnes, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.