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Taverny

    Technico-Commercial(e) Pièces - Taverny, France - Atlas Copco

    Atlas Copco
    Atlas Copco Taverny, France

    il y a 6 jours

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    Description
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    Multiair, appartenant à un grand groupe industriel Suédois, est une entreprise leader dans la fabrication et maintenance des systèmes d'air comprimé. Notre engagement envers l'excellence et la satisfaction du client nous a permis de développer une solide réputation dans l'industrie.

    Situé à Taverny (Val d'Oise), notre centre de relation clients recherche un(e) Assistant(e) Technico Commercial / ADV.

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et performante ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez développer votre potentiel de compétences ?

    Rejoignez-nous

    Au sein du service clients, vous garantissez le traitement et le suivi des demandes clients, de la demande initiale à la facturation, en vue d'assurer la satisfaction du client et le traitement administratif de ces demandes

    Nous recherchons pour notre centre de relations clients situé à Taverny (val d'oise) un/une Assistant/Technico Commercial pièces détachées.

    Au sein du service clients, vous garantissez le traitement et le suivi des demandes clients, de la demande initiale à la facturation, en vue d'assurer la satisfaction du client et le traitement administratif de ces demandes.

    MISSIONS

    SUPPORT COMMERCIAL ET ADMINISTRATION DES VENTES :

  • Répondre efficacement aux demandes et besoins clients/prospects/distributeurs : conseils techniques et commerciaux
  • Accompagner les clients internes et externes dans l'identification de leur besoin et des références de leurs pièces
  • Établir les devis techniques et en assurer le suivi pour les pièces de rechange à partir des plans et schémas des équipements
  • Administrer et suivre les commandes concernant l'activité blocs vis et de la zone géographique Outremer
  • Appliquer la procédure des retours pièces clients
  • Renseigner les activités commerciales dans les outils internes de suivi
  • Soutenir le commercial dans sa relation avec son portefeuille client
  • Respecter la PROKURA (règles de remise et/ou montant d'offre) et les termes négociés dans l'offre commerciale
  • Relayer les demandes d'informations spécifiques entre le commercial et les différents services internes
  • Traiter les litiges de facturation (non-réception de pièces, erreurs de prix, pièces non conformes, etc.) en collaboration avec le service recouvrement
  • Promouvoir l'ensemble du plan de vente des pièces détachées et outils et proposer de la vente additionnelle
  • Promouvoir et former les clients sur les solutions « on line »
  • Participer à des actions marketing et de communications (réseaux sociaux, séminaires, salons)
  • Se former aux nouveautés et aux évolutions de la gamme et des outils d'aide à la vente
  • LOGISTIQUE:

  • Coordonner l'acheminement du matériel sur le site client avec les transporteurs
  • Organiser le retour du matériel clients sur notre plateforme logistique
  • COMPETENCES REQUISES

  • Anglais : Maitriser les termes techniques de son domaine (A1 -> A2)
  • Connaissances pratique et professionnelles des logiciels de bureautique (tableur, traitement de texte, présentation, messagerie, navigateur web)
  • Connaissances pratiques et professionnelles d'un CRM (C4C), d'un ERP (SAP) et des outils internes dédié à l'activité
  • Connaissances approfondies de la gamme de produits de son périmètre
  • Connaissances générales de l'entreprise : activités, produits, type de clients
  • Compétences en matière de gestion de la relation client et de fidélisation
  • Connaissances générales des techniques de négociation
  • Lecture et compréhension de plans d'ensemble (produits/pièces)
  • Lecture et compréhension de documents techniques (liste de pièces de rechanges, manuels d'instruction, etc.)
  • PROFIL

  • Aptitudes commerciales (négociation, relation client, écoute active)
  • Appétences techniques
  • Orientation résultats
  • Aisances orale et relationnelle
  • Capacité d'adaptation et flexibilité
  • Esprit d'initiative
  • Esprit d'équipe et de collaboration
  • Rigueur et fiabilité
  • Ce que nous vous proposons :

  • Rémunération (selon expérience) + primes (mensuelles et annuelles).
  • Formation continue pour le développement professionnel.
  • Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise.
  • Ambiance de travail dynamique et conviviale.
  • Rejoindre une entreprise certifiée "Great Place To Work" pour l'année
  • Vous vous reconnaissez à travers cette annonce ? Alors postulez et rejoignez un groupe offrant de nombreuses opportunités professionnelles

    Une formation produits vous sera assurée.


  • RENOPLAST

    Technico Commercial

    il y a 4 jours


    RENOPLAST Poissy, France

    A Poissy (78) · Type de contrat : CDI · Statut : Agent Commercial · Date d'entrée : Dès que possible · Durée hebdomadaire 35 heures de travail: · Salaire : A définir selon expérience + commissions variables en fonction du CA · Depuis plus de 12 ans, RENOPLAST est engagé dans l'av ...


  • Rohde & Schwarz Meudon, France

    Make ideas real - with the perfect job. · Right now we have several job openings for you. · Functional area All Administration 8 · Application Development 27 · Construction 5 · Controlling 6 · Cybersecurity 2 · Finance 18 · Hardware Development 42 · Human Resources 11 ...


  • Domino RH Epernay Paris, France

    **Votre Mission**: · Domino RH recherche pour l'un de ses clients un Commercial Pièces de Rechange H/F sur le périmètre Europe/France. · **Vos missions**: · Développer les ventes de pièces détachées avec une croissance de masse de marge · Assister le réseau de ventes en Europe et ...


  • WTW Puteaux, France

    Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français pour les accompagner sur l'ensemble des problématiques de risque. Acteur majeur du courtage en France depuis 1992, nous priv ...


  • Ln conseil & Co Neuilly-sur-Seine, France

    **LN Conseil recherche**: · Cabinet conseil, nous recherchons à compléter notre équipe en intégrant plusieurs Assistant(e)s Technico-Commercial (H/F) en alternance. · Notre cabinet conseil est situé à Neuilly-sur-Seine, au sein d'une équipe jeune et dynamique prête à vous recevoi ...


  • Ecolab Paris, France À temps plein

    JOB DESCRIPTION See why Food Processing Magazine honored Ecolab Pest Elimination as The Top Pest Management Company · Ecolab Pest Elimination has more than 30 years of pest management experience focusing exclusively on the institutional/commercial market segments. We consistentl ...

  • Alliance Automotive Group

    Commercial Pieces Auto

    il y a 1 semaine


    Alliance Automotive Group Meaux, France

    **Présentation** · Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. · Nous facilitons au quotidien le travai ...


  • LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technico Commercial pièces détachées (h/f) · basé à Orleans · Notre client offr ...


  • Harmonie Mutuelle Paris, France

    **Nous recherchons**: · **1 Assistant technico-commercial - ALTERNANCE H/F** · Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entr ...


  • MANPOWER FRANCE Saint-Sulpice, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • AXA Paris, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierCommercial · Localisation · PARIS, Paris · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recrute un Adjoint Techn ...


  • Groupe Morgan Services Pontault-Combault, France

    **Assistant Technico-Commercial H/F - CDI**: · 12 avril 2024 · **Missions principales**: Activités et tâches principales du poste: · - Accueil et renseigne le public - Gestion du standard téléphonique extérieur et inter groupe · - Réaliser les documents supports à la transaction ...


  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Tremblay-en-France

    Le Cercle Intérimaire Tremblay-en-France - 93, Intérim · Les missions du poste · ENTREPRISE INDUSTRIELLE Assistant(e) Technico-Commercial H/F · Mission principale · Prendre en charge directement ou indirectement la chaîne complète de la demande client (information, offre, command ...


  • IMP 360 Roissy-en-France

    Groupe français indépendant, Verso Healthcare accompagne et conseille les professionnels de santé sur la gestion et l'optimisation opérationnelle et financière de leur unité médicale. Ce sont aujourd'hui 3 000 clients qui nous font confiance dans toute la France, en Italie et au ...


  • DEF Massy, France

    Réseau DEF est le réseau international d'entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (Plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s'engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. ...


  • SAGE PARTS Le Mesnil-Amelot, France

    Descriptif du poste · - Nous recherchons un profil dynamique et ambitieux pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable Commercial(e) régional(e) pour la France, l'Europe de l'Est et la Turquie. · Sous la direction du VP EMEIA basé à Paris, vous serez chargé(e) de développe ...


  • Carte Noire Bonneuil-sur-Marne, France

    **Présentation** · Fondée en 1895 à Turin, LAVAZZA est une entreprise familiale dirigée par la 4ème génération. Forte de plus de 120 ans d'histoire, elle est aujourd'hui le 3ème torréfacteur mondial grâce à une présence dans plus de 140 pays. Soucieux depuis toujours d'allier l'e ...


  • Groupe GCA Meaux, France

    Distributeur automobile multi-marques depuis bientôt 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides en France avec 106 concessions et près de 1 600 collaborateurs. Avec le développement de nouvelles technologies et les différents enjeux environnementaux, le m ...


  • LE POIDS LOURD 60 Beauvais, France

    Responsabilités: · - Accueillir et assister les clients dans la recherche de pièces · - Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne · - Effectuer des recherches pour trouver les pièces spécifiques demandées par les c ...


  • BANQUE DELUBAC ET CIE Paris e, France

    Descriptif du poste · - ** Finalité du Poste** · L'expert Technico Commercial Adjoint (F/H) participe au bon fonctionnement du département des Administrateurs de Biens en garantissant un soutien technique et logistique aux clients. · Vous assurez une veille réglementaire sur tout ...