Chargé D'accueil - Vallauris, France - Yoopala services
Description
Au sein de Yoopala, le Chargé d'Accueil (H/F) possède un rôle primordial et central.En effet, vous êtes le premier contact pour nos clients ou nos intervenants, vous êtes notre image de marque démontrant notre sérieux, notre implication et notre empathie pour chacun de nos interlocuteurs. Vous êtes en relation avec l'intégralité des services de notre société et leur permettez ainsi d'apporter une réponse de qualité lors du transfert d'appel. Outre, l'accueil téléphonique, après une formation à nos outils et nos procédures, vous serez en mesure de traiter un grand nombre d'appel par vous-même. Nous vous confierons également des tâches administratives afin de rendre votre poste plus polyvalent.
Ainsi, vous serez autonome sur les missions suivantes:
- La gestion des appels téléphoniques entrants et sortants,
- La gestion de la messagerie instantanée,
- La validation des autorisations parentales,
- La validation des inscriptions sur notre site internet,
- La validation des photos de profils.
Vous serez sous la responsabilité du Responsable d'Accueil qui vous accompagnera dans votre prise de fonction et l'atteinte de vos objectifs qualitatifs.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 1 770,00€ à 1 900,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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