Stage en réception - Lille ()
il y a 2 jours
Resumen del puesto
Missions principales :
Gestion des réservations (téléphone, internet)
Accueil client, check-in / check-out Facturation individuelle et groupe
Suivi et accueil des groupes et séminaires (mise en place des salles, pauses)
Optimisation du planning des chambres (yield management) Suivi de la e-réputation (Trust You, sites partenaires)
Description de l'emploi
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