Conseiller Relation Client - Issy-les-Moulineaux, France - Récréa

Récréa
Récréa
Entreprise vérifiée
Issy-les-Moulineaux, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Chez récréa nous sommes engagés pour le bien-être au travail et cela passe avant tout par l'expérience collaborateur. Une passion commune nous unit : le sport

La Ville d'Issy-les-Moulineaux, récréa et d'autres acteurs se sont associés pour porter un projet ambitieux et novateur qui vise à gérer 3 établissements portant sur 3 équipements majeurs de la ville : la « Cité des Sports », le « Palais des Sports » et la Halle Christiane Guillaume.

Rattaché( e) au Responsable activités, vous êtes le/la garant(e ) de la qualité d'accueil et d'orientation de la clientèle dans les différents espaces (Foot à 5, squash, bar, snack ).

**Vos missions seront les suivantes**:

- Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Encaisser les prestations
- Gérer les réservations en ligne, prendre les réservations par téléphone et plus généralement réceptionner les appels entrants
- Gérer, distribuer et récupérer le matériel de jeu
- S'informer sur la satisfaction auprès des clients sur la qualité de service, de la promotion et de la vente des offres.
- Effectuer le service au bar, snack

**Smiling profil**:
Vous êtes titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Vous justifiez d'une expérience significative en relation avec la clientèle.

Vous disposez d'une facilité d'adaptation à la clientèle, vous maîtrisez le pack office et êtes capable de connaître et promouvoir la politique commerciale de l'établissement.

De nature souriante et soucieuse du bien-être des consommateurs, vous mettez un point d'honneur à ce qu'ils repartent avec le sourire en ayant vécu une expérience unique.

Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.

**Informations complémentaires**:

- CDI temps plein
- Date d'intégration souhaitée : 01/03/2023
- Le travail organisé le week-end et en soirée en rotation est à prévoir.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

**Package**:

- Rémunération : 1900€ brut mensuel
- Autres avantages : mutuelle et titres restaurants

**Les +**:

- Un parcours d'intégration
- Des formations pour vous donner les moyens de réussir vos missions
- Des possibilités d'évolution au sein du groupe
- Accès gratuits à nos centres aquatiques pour vous et votre famille

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Service client: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/03/2023
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