Assistant Administration Des Ventes - Paris, France - Staffmatch Ile-de-France

Staffmatch Ile-de-France

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.

**Vos missions**:
Gestion des expéditions d'un portefeuille de clients Retail et Wholesale:

- Mise en livraison (JDE) dans le respect du plan de livraison et selon les instructions des équipes centrales

Merchandising, Supply Chain et Retail, du client, de l'équipe Commerciale Wholesale et du Crédit Client,
- Suivi des expéditions en veillant au respect du plan de transport - Retail,
- Communication aux transitaires et clients des informations/documentations nécessaires à l'expédition et suivi de l'enlèvement - Wholesale export,
- Envoi des proformas (JDE) pour l'obtention de paiement ou envoi des états de marchandise disponible (excel). Suivis et relances - Wholesale.

Gestion du portefeuille de commande et de la base de données clients:

- Mise à jour du portefeuille de commande et confirmation aux interlocuteurs (créations, modifications, annulations...),
- Transmission des ajustements de quotas via le tableau partagé,
- Création des comptes clients et des paramétrages associés,
- Régularisations transferts inter zones (avoirs et refacturations),
- Gestion des reliquats de commande en fin de saison.

Relation clients:

- Être le contact privilégié des équipes logistiques locales de la zone gérée,
- Gestion des clients, informations sur les produits liés aux réglementations export, états des livraisons et gestion des retards et des éventuels retours,
- Gestion des litiges liés au transport (manquants, retards,...) et anomalies liées aux interfaces systèmes.

**Profil recherché**:

- Vous avez 2 à 3 ans d'expérience au sein d'un service ADV, logistique/supply ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique et autonome,
- Vous êtes orienté(e) service client, vous avez l'esprit d''équipe,
- Vous maîtrisé(e) des opérations ADV dans JDE, à défaut ERP similaire,
- Vous maîtrisez parfaitement Excel (fonctions avancées),
- Vous maîtrisez l'anglais (lu et parlé), l'italien serait un plus.