Secrétaire Plagning - Annecy, France - VY&CO

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Entreprise vérifiée
Annecy, France

il y a 2 minutes

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Description du poste**

Chez VY&CO, leader national en revêtement de Sol

nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs.
- Notre cœur de métier ? Réalisation de revêtement de sol
- Notre orientation ? Présence sur comme leader dans notre activité
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation clients
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d'équipe et créativité

En lien avec les différents services de l'entreprise (commerciaux / techniciens / responsables d'installation), il planifie les interventions, et informe toutes les parties prenantes.

Bon communicant, il assure un lien étroit avec les techniciens intervenant en clientèle, les commerciaux et les clients.

**Les missions**:

- Gérer le planning des techniciens itinérants afin qu'ils puissent répondre aux attentes du client (délai d'intervention, qualité d'intervention)
- Mettre en œuvre le process d'intervention "terrain" et des outils du service en cohérence avec les politiques Groupe, de la planification jusqu'à la validation des interventions sur le terrain
- Être le lien étroit avec les équipes terrain pour les informer des interventions à réaliser
- S'assurer que les rapports sont effectués jusqu'au terme de l'installation
- S'assurer de la disponibilité des composants avant la planification des interventions
- Veiller à ce que la satisfaction client soit obtenue grâce à la qualité de l'intervention effectuée par le service.

**Profil recherché**:
Savoir-faire
- Vous disposez d'une expérience réussie en planification
- Apte à maîtriser des sujets techniques simples
- Expérience dans la gestion des plannings d'intervention idéalement dans le milieu du bâtiment
- Une expérience significative dans l'industrie de la machine-outil sera un atout supplémentaire
- Excellentes qualités de gestion du temps, de planification et d'organisation
- Gestion du sens des priorités

Savoir-être
- Vous savez communiquer efficacement, et gérer les parties prenantes d'un projet
- Vous êtes organisé(e), rigoureux (se), autonome
- Bon esprit d'équipe et de cohésion
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Bonne capacité en résolution de problème et prise de décision
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de planification

**Package**:

- Contrat de 35h hebdomadaire
- Bonne couverture Frais de santé mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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