Gestionnaire Sinistres - Cherbourg-Octeville, France - AXA France

AXA France

Entreprise vérifiée

Cherbourg-Octeville, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rejoignez l'équipe de l'agence Damien LAVALLEY AXA située à Cherbourg en Cotentin à 5 minutes à pied du centre commercial Les Eléis (parking gratuit)
**Portés par l'amour du métier, nous avons à coeur d'apporter à nos clients particuliers, pros et entreprises un accompagnement expert, agile et durable**.
- Vos missions*:
Vous contribuerez activement à la qualité de service de l'agence auprès de nos clients particuliers / professionnels / entreprises. Vos principales missions sont de recueillir, traiter et transmettre les informations liées à la gestion du sinistres. Vous suivez le dossier et accompagnez le client jusqu'au règlement et serez en relation permanente avec les services techniques de la compagnie.
Vous jouez un rôle important dans la construction d'un lien durable et de confiance avec nos clients et nos partenaires.
En complément de cette mission principale, vous serez amené(es) à proposer des solutions d'assurances aux prospects et clients de l'agence.

**Votre profil pour réussir à ce poste**:
Vous avez de bonnes capacités d'écoute, d'empathie et de communication (pédagogie), y compris dans les situations délicates. Vous savez travailler en équipe et avec de multiples interlocuteurs. Vous faites preuve de bon sens et de pragmatisme pour gérer des situations très diverses. Organisé/e et rigoureux/se, vous travaillez dans le respect des délais. Votre esprit de synthèse vous permet de retranscrire précisément à l'écrit comme à l'oral les informations reçues.
- Expérience et formation*:

- BAC + 2
- un BTS assurances est un plus
- une expérience réussie dans la gestion de sinistres (IRSA, IDA, IRSI...). Vous pouvez ainsi être opérationnel/le plus rapidement (indispensable).

**Rémunération attractive**:
Fixe à partir de 1550 €/mois selon expérience
+ variable évolutif lié aux objectifs annuels de l'équipe et/ou individuels
+ 13e mois sur fixe uniquement

**Avantages**:

- Complémentaire santé prise en charge à 50% par l'agence
- Contrat de prévoyance
- Tickets restaurant
- Ordinateur portable

Facilement accessible par les transports en commun, notre agence a été récemment modernisée pour offrir une excellente luminosité et une acoustique préservée. Vous êtes au cœur de la ville et au calme. Un espace détente est prévu pour les moments de pause.

La satisfaction de nos clients repose sur l'engagement de nos collaborateurs. Je souhaite
que mon équipe ait les moyens d'apprendre, de grandir et de s'épanouir individuellement au sein d'une structure à taille humaine.
Je suis à l'écoute pour vous soutenir dans votre intégration et vos challenges.
Vous intégrez une équipe solidaire et motivée à poursuivre des objectifs communs.
Des formations régulières vous permettront d'élargir votre champ d'intervention.
Je porte une vraie attention au confort du cadre de travail ainsi qu'à l'équilibre du rythme de travail de chacun.

Localisation du poste: 25 Boulevard Robert Schuman, Cherbourg-en-Cotentin, Normandie 50100

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 500,00€ à 1 600,00€ par mois