Consultant ERP Dynamics 365 Finance - Aix-en-Provence, France - Altelios Technology

Description

Nous sommes une entreprise de services numériques (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions innovantes et de services de pointe dans le domaine des technologies de l'information. Nous recherchons un(e) consultant(e) ERP Dynamics 365 Finance & Operations pour rejoindre notre équipe dynamique et participer à un projet passionnant dans le secteur des technologies.Description du poste :En tant que consultant(e) ERP Dynamics 365 Finance & Operations, vous serez responsable de fournir un support de niveau 2 et de prendre en charge les demandes de paramétrage ou d'évolution sur l'ERP pour notre client, un acteur majeur du secteur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe projet et les utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement et l'évolution de l'ERP Dynamics 365 Finance & Operations.Responsabilités :Assurer un support de niveau 2 sur l'ERP Dynamics 365 Finance & Operations, notamment sur les processus métiers Achats, Ventes (Projets et Services) et Stock.Analyser et résoudre les tickets d'incidents ouverts par les utilisateurs, en coordination avec l'intégrateur si nécessaire.Rédiger les documents techniques pour la mise en production des correctifs.Assurer le suivi du bon fonctionnement des interfaces entre l'ERP et les autres applications.Participer aux processus de facturation et fournir un accompagnement et des formations aux utilisateurs.Prendre en charge les demandes de paramétrage ou d'évolution sur l'ERP, notamment en analysant les besoins exprimés par les utilisateurs, en rédigeant les spécifications fonctionnelles et en assurant le suivi des développements avec l'intégrateur.