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Customer Care Support - Paris, Francia, France - partoo
Description
"Nous considérons nos clients comme des invités à une fête où nous sommes les hôtes. C'est notre job d'améliorer leur expérience un peu plus chaque jour".Telle est la mission de notre équipe Customer Care : faire en sorte que chaque client vive une expérience incroyable en utilisant nos outils et s'assurer que chaque interaction avec nos équipes soit source de la plus grande satisfaction.
Si tu te reconnais dans cette citation, nous te proposons de rendre nos clients heureux car leur satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Chez Partoo, on a trois types de clients:
Les Enterprises : établissements ayant plus de 20 points de vente
Les SMB's (Small & Medium Business) : établissements ayant moins de 20 points de vente
Les Channels : des grandes structures disposant d'une importante force de vente qui vont aller vendre notre solution à des centaines d'entreprises indépendantes
EQUIPE
Voici quelques membres de ton équipe (l'équipe Care représente plus de 60 collaborateurs aujourd'hui) :
Florence : Ayant déjà eu plusieurs expériences dans le support, Florence a rejoint l'équipe Care afin de relever de nouveaux défis. Passionnée de voyages et de photographie, elle a su développer sa curiosité et son ouverture d'esprit.
Steeve : C'est à Steeve que l'on doit cette équipe Customer Care. Elle est à son image : à l'écoute, bienveillante, débrouillarde, investie, et toujours partante pour faire des blagues ou pour pousser la chansonnette
Hé oui Grâce à Steeve tu pourras apprendre qu'un manager
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