Research Manager - Paris, France - Bilendi & Respondi

Bilendi & Respondi
Bilendi & Respondi
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 17 heures

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Paris - France

Bilendi est un acteur majeur des services Digitaux, créé il y a 22 ans et côté en bourse. Classé dans le top 5 européen des services digitaux pour les études et dans le top 20 des éditeurs Français de services Digitaux, Bilendi réalise aujourd'hui 77% de son chiffre d'affaires à l'international et est présente dans 13 pays ; le groupe compte 415 salariés.

Au travers de son activité Services for Market Research, Bilendi propose à ses clients la conception de terrains d'études online à travers une offre full service (programmation, sampling, data processing, traduction) auprès de nos 13 panels européens propriétaires (France, Royaume-Uni, Allemagne ), la mesure passive à travers sa solution interne Digital Audience Solution, la conduite de communautés qualitatives online ou encore des sondages sur mobile. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous travaillerez sur des projets pour des clients en France et à l'international plus occasionnellement. Votre environnement de travail sera lié aux secteurs d'activité de nos clients, à savoir : l'industrie des médias principalement, (TV, radio, plateformes SVOD, pure players, et autres start-up).

Dans ce contexte et afin d'accompagner notre développement et pour répondre à nos ambitions dans les années à venir, nous recrutons un(e) Quality Research Manager F/H afin de renforcer notre équipe d'études qualitative.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de projets d'études qualitatives online afin d'accompagner au mieux nos clients dans la résolution de leurs problématiques marketing(analyse de contenus, connaissance de cibles, etc.)

**Vos missions**
Acteur/actrice des différentes étapes de la chaîne de production des études, vous:

- Réalisez le suivi commercial du portefeuille client existant : élaboration de propositions
- commerciales, devis clients, négociations commerciales, organisation des réunions de suivi ;
- Participez à la définition des méthodes d'études ;
- Concevoir et rédigez des questionnaires et des guides d'animation ;
- Supervisez la programmation de screeners réalisée par l'équipe (questionnaires de recrutement, modération, etc.) sur un outil dédié
- Supervisez l'animation et la modération de communautés en ligne : invitations, relances, etc. ;
- Organisez l'analyse des résultats et à l'écriture de synthèses et de rapports d'études en partenariat avec l'équipe data ;
- Participez à la restitution et/ou la présentation des résultats ;
- Vous encadrez une équipe à taille humaine (2 personnes).

Au quotidien, vous serez en contact avec:

- Nos clients issus principalement du secteur des médias, que vous saurez conseiller et accompagner tout au long des projets ;
- Les participants aux études ;
- Les différentes équipes internes à l'entreprise (équipe panel, équipe data processing, équipe terrain) : le travail en équipe et la collaboration inter-pays sont des valeurs importantes dans notre entreprise.
- Profil recherché
- Tituaire d'un Master 2 / Diplôme universitaire (marketing, études de marché, sciences sociales, etc.) ou école de commerce (spécialité marketing). Vous disposez d'au moins minimum 4 ans d'expérience. Par ailleurs vous vous reconnaissez dans les compétences comportementales suivantes:

- Très bonne capacité de synthèse et d'analyse, qualités rédactionnelles requises.
- Sens du résultat et du service client
- Rigueur, autonomie, grandes capacités d'organisation et d'adaptation.
- Esprit d'initiative et créativité, capacité à travailler en équipe
- Curiosité, soif d'apprendre, volonté d'engagement, fiabilité.
- Maitrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Très bonne maîtrise du français et de l'anglais. Des connaissances dans une ou plusieurs autres langues sont un plus mais ne sont pas exigées.

A noter, la maîtrise de SPSS ou R ou des connaissances en programmation (HTML, logiciel de scripting de questionnaires) est un plus. Une appétence pour le secteur du digital, des médias (TV, radio, SVOD, presse ), des réseaux sociaux ou une connaissance fine d'au moins un de ces secteurs saura retenir notre attention.

Informations diverses:
CDI à pourvoir à partir dès que possible, basé au siège social de Bilendi (Paris 1er, métro Pyramides). Avantages : Prise en charge de 50% des frais de transport + tickets restaurant (9€) + Télétravail partiel envisageable. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
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