Secrétaire Médicale - Le Chesnay, France - GCS SAS 78

Description

Le Service d'Accès aux Soins des Yvelines (SAS 78) recrute un Opérateur de Soins Non Programmés H/F (OSNP) pour renforcer l'équipe actuelle.

L'OSNP exerce ses fonctions au sein du SAS 78 basé dans les locaux de l'Aide Médicale Urgente (AMU) à l'Hôpital André Mignot au Chesnay-Rocquencourt.

Il assure la prise en charge des patients via les professionnels médicaux de ville dans le cadre des soins non programmés, sous la responsabilité de la direction du GCS SAS 78 et du médecin régulateur de la permanence des soins ou de l'AMU.

Il s'assure de la disponibilité des ressources, de l'organisation et du suivi de la réponse proposée aux patients après régulation médicale.

L'OSNP travaille au sein d'une équipe multi-professionnelle (médecins libéraux et hospitaliers, ARM, coordonnateur ambulancier, superviseur ARM ).
**- Activités**

L'OSNP devra s'assurer de l'exécution des prescriptions des médecins régulateurs:

- Orienter le patient, selon la disponibilité des ressources, vers les lieux ou le type de consultations adéquates après régulation médicale,
- Organiser la prise de rendez-vous (agendas partagés) en privilégiant le recours au médecin traitant et les ressources du territoire et aider à la mise en œuvre des téléconsultations,
- Transmettre à l'appelant des conseils, des coordonnées en respectant les procédures.

L'OSNP sera ainsi amené(e) à:

- Gérer la clôture administrative des dossiers,
- Participer à la mise à jour de bases de données,
- Participer à l'amélioration continue de l'orientation SNP,
- Assurer une information régulière auprès des médecins traitants sur les patients ayant sollicité le SAS 78.

L'OSNP sera également amené(e) à:

- Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux OSNP,
- Participer régulièrement à des actions de formation continue afin de mettre à jour ses connaissances et compétences.
**- Compétences et qualités requises**
- **Formation - Expérience professionnelle **:_
- Diplôme secrétaire médicale,
- Ou toutes autres expériences équivalentes dans le domaine de la santé.
- **Compétences et Savoir **:_
- Maitrise de la bureautique et des logiciels métier,
- Base de secrétariat médical (gestion dossier médical, secret professionnel),
- Accueil téléphonique, écoute adaptée, maitrise des techniques de communication à distance,
- Connaissance du langage médical et notion d'anatomie,
- Connaissance souhaitée d'une langue étrangère,
- Connaissance des organisations hospitalières et extrahospitalières et plus particulièrement l'organisation de la réponse aux SNP (CPTS),
- Connaissance Réseaux sanitaires, sociaux, et médico-sociaux (PTA),
- Notion sur l'organisation de l'AMU
- Maitrise de la géographie et topographie du secteur sanitaire.
- Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions en fonction de leur degré d'importance
- **Qualités humaines **:_
- Esprit d'équipe et sens de la communication,
- Empathie, qualité d'écoute et d'attention,
- Gestion du stress,
- Sens de l'organisation et autonomie,
- Réactivité, dynamisme et motivation.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Secrétariat médical: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Certificat de secrétariat médical (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail