Responsable Regional Service - Saran, France - STILL SAS

STILL SAS

Entreprise vérifiée

Saran, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

**What we offer**:
STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Région Centre située à Saran (dépt. 45).

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez un membre actif du CODIREG (Comité de Direction Régional):

- Vous avez la responsabilité globale du centre de profit (participer à l'élaboration du budget, en assurer la réalisation, suivre et piloter les indicateurs dans une dynamique d'amélioration continue) et de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l'ensemble du parc STILL, présent chez nos clients en région.
- Pour cela, vous animez une équipe d'environ 60 collaborateurs, parmi lesquels 5 managers, des fonctions support, et des techniciens itinérants majoritairement. Vous êtes soucieux de leur motivation et de leurs besoins de formation.
- Garant de la qualité de prestation STILL et de la satisfaction de nos Clients, vous rendez toujours plus efficace notre organisation SAV. Vous optimisez les performances financières de l'activité par une analyse rigoureuse des contrats Services et la mise en place d'actions correctives si nécessaire.
- En coordination avec notre force de vente « chariots », vous entretenez les relations de partenariat avec nos clients, les conseillez et participez au développement des ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques...).
- Assumer la responsabilité en matière de santé et sécurité au travail. Être le garant des règles RSE de l'entreprise.

**Tasks and Qualifications**:
Vous avez une expérience confirmée au sein d'un environnement de réseau commercial et services, vous avez déjà encadré des équipes techniques et pluridisciplinaires. Organisé et rigoureux, vous savez gérer un centre de profit d'une activité de services BtoB.

Votre capacité de négociation, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre aptitude à communiquer et fédérer des équipes, votre sens du développement commercial et de la relation client ainsi que votre capacité à décider seront indispensables dans la réussite de vos fonctions.

Dans notre groupe, votre capacité à conduire et accompagner le changement sera un atout majeur.

Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et de bénéficier de tous les moyens pour s'épanouir.

Ce poste n'attend plus que vous