Assistant/assistante Planification - Saint-Herblain, France - DEKRA
Description
DEKRA Industrial recherche, un/e Assistant/Assistante planification qui aura la responsabilité de gérer de manière autonome la planification des interventions sur le périmètre confié.- Rattaché/e au responsable opérationnel du périmètre Ouest, vous aurez en charge un portefeuille clients par métier et/ou par secteur géographique et organiserez les interventions des techniciens.
- Dans ce cadre, vos missions principales sont:
- Vous élaborez des stratégies de planification et optimisez les tournées des intervenants
- Vous créez, pilotez et mettez à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire
- Vous assurez la relation client et gérez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client
- Vous assurez l'interface entre les clients, les intervenants et le service externe pour les contrats nationaux
- Vous répondez aux besoins des clients et proposez des solutions adaptées
- Vous assurez le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travaillez en lien avec les différents managers
- Le poste sera basé sur notre agence de Saint-Herblain.
**Profil**:
- De formation BAC à BAC+2 dans le domaine de la gestion ou de la logistique, vous justifiez une première expérience réussie en planification.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et êtes en capacité de vous adapter rapidement à différents environnements informatiques.
- Vous êtes organisé/e, rigoureux/se et êtes en capacité de gérer des dossiers de manière simultanée. Vous aimez évoluer dans un environnement challengeant et êtes doté/e d'un bon relationnel.
- Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
**Localisation**:
- Europe, France, Pays de la Loire, Loire Atlantique (44)
**Lieu**:
- Saint-Herblain
**Niveau d'études requis**:
- BAC / BAC Pro
**Diplôme**:
- Bac / Bac Pro
**Spécialité**:
- Secretariat / Bureautique
**Domaine d'activité**:
- Transports / Logistique
**Niveau d'expérience min.**:
- 3 ans ou plus
Informations générales
**Entité de rattachement**:
STR PLANIFICATION OUEST (6341)**Référence **:NO-ASS-ORDO
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