Chargé(E) D'accueil Et de Prospection Commerciale - Rennes, France - CNAM Bretagne
Description
**Missions principales**Dans le cadre des missions du Cnam, l'assistant(e) de scolarité chargé(e) d'accueil et de prospection commerciale assiste les conseillères formation du centre de Rennes et est plus spécifiquement chargé(e) des activités suivantes:
1. **Accueil /information des publics et prospection commerciale**
Ø Accueil et 1er niveau de conseil par téléphone
Ø Relance et suivi des contacts issus du site internet
Ø Participations aux actions de prospection (contacts entreprises, prescripteurs )
**2.** **Gestion administrative et scolarité**
Ø Etablissement des devis, suivi et relance
Ø Saisie des inscriptions et suivi des paiements
Ø Participation à l'organisation des examens
**Compétences**
Ø Sens de l'accueil, de la courtoisie et de la communication:
- aisance à l'oral, emploi d'un langage clair, concis et adapté ;
- capacité d'écoute et de gestion des situations difficiles ;
- excellente qualité rédactionnelle (orthographe, syntaxe et formules adaptées).
Ø Sens de l'organisation et de la planification des tâches.
**Aptitudes et valeurs**
Ø Rigueur : organisation et méthode.
Ø Polyvalence et capacité d'adaptation.
Ø Capacité à travailler en équipe.
Ø Respect du public, discrétion professionnelle et déontologie.
**Conditions d'exercice**
Ø CDD de remplacement jusqu'au 15 décembre 2023 avec possibilité de prolongation en fonction des arrêts
Ø Salaire mensuel brut : €
Ø Poste basé au centre de Rennes du Cnam Bretagne
**Employeur**
Au plan national, le Cnam est un grand établissement d'enseignement supérieur public spécialisé dans la formation des adultes. Au plan régional, le centre du Cnam en Bretagne est géré par une association gestionnaire de droit privé qui sera l'employeur
Type d'emploi : CDD
Salaire : 2 265,71€ par mois
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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