Apprenti(E) Téléconseiller(E) - Paris, France - CPAM DE L'ESSONNE

CPAM DE L'ESSONNE

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Apprenti(e) téléconseiller(e) (H/F)**:

- Contrat d'apprentissage (alternance)
- Evry
- NIVEAU 2
- NVHADD87493

**CPAM DE L'ESSONNE**:
Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ?

Nous vous proposons un poste d'apprenti téléconseiller (H/F) en apprentissage, à Evry, à compter de septembre 2024.

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Essonne (1200 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics (assurés, professionnels de santé et employeurs).

Ses missions s'articulent autour des axes suivants : affilier les assurés sociaux et gérer leurs droits à l'assurance maladie ; traiter les prestations d'assurance maladie et d'accidents du travail / maladies professionnelles ; développer une politique de prévention et de promotion de la santé.

**Description du poste**:
Au sein de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes:

- Accueil téléphonique des assurés,
- Traitement des courriels,
- Promotion des télé services à l'accueil physique,
- Appui aux responsables des plateformes téléphoniques.

**Profil recherché**:
**Votre formation**:
Étudiant(e) en BTS SP3S ou BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), vous possédez une bonne expression écrite, des qualités relationnelles et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs.

Vous êtes rigoureux dans votre travail et possédez un attrait pour le domaine social.

**Informations complémentaires**:
**Localisation** : EVRY

Accessible en transports en communs via le RER D - station : Evry-Courcouronnes

**Durée du contrat**: 12/24 mois

**Horaires**: 39h/hebdomadaire

**_ (Copiez/collez le lien dans votre barre de recherche si la redirection ne fonctionne pas)_**

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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