- Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe.
- Il est responsable de l'infrastructure informatique et du bon fonctionnement des applications pour la France et les filiales internationales.
- Il encadre les activités infrastructure, exploitation et amélioration continue.
- Avec le concours de son équipe de 5 personnes, il assure le pilotage des partenaires dans le respect des SLA (Service Level Agreement).
- Votre rôle consiste à apporter votre expertise dans la gestion et l'optimisation du fonctionnement du SI et veiller à l'amélioration de ce dernier.
- La fonction est directement rattachée au Directeur de l'organisation et des Systèmes d'Information.
- Assurer la gestion des infrastructures internes et externes et des systèmes de sécurité (serveurs, réseaux, stockage, téléphonie, etc.)
- Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'information
- Mettre en œuvre les procédures de sécurité informatique (examiner, vérifier la sécurité des réseaux et des applications)
- Concevoir et piloter les projets d'évolution et d'amélioration de l'infrastructure
- Définir les outils et les méthodes utilisés pour l'exploitation (monitoring, ticketing, etc.)
- Définir les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information
- Gérer le support utilisateur niveaux 2 et 3
- Définir et piloter les chantiers d'amélioration continue (Lean IT, etc.)
- Assurer une veille technologique afin de proposer des évolutions technologiques, des innovations et des améliorations en continu
- Analyser les besoins des utilisateurs sous l'angle fonctionnel et technique afin d'identifier les améliorations à apporter en production
- Encadrer et animer une équipe composée de Chef de projets AC, Développeur ERP Run, Responsable Domaine et de Techniciens d'exploitation
- Coordonner les différentes équipes du domaine SI et les accompagner dans le développement de leurs compétences
- Planifier les interventions et l'allocation des ressources
- Contribuer au recrutement et prendre en charge tout ou partie du recrutement des nouveaux collaborateurs
- Evaluer et piloter les prestataires et fournisseurs du domaine SI
- Analyser les tableaux de bord de suivi de l'exploitation
- Identifier, mettre en œuvre et piloter les KPI et les objectifs de performance
- Recueillir et analyser les observations et remarques des utilisateurs
- Analyser les motifs de non-qualité et proposer des plans de remédiation
- Assurer le reporting au DOSI
- Issu d'une formation supérieure (Bac+5) de préférence avec sépcialisation en informatique, vous disposez d'une expérience de 3 ans et plus à des responsabilités managériales (responsable d'exploitation, responsable de production, responsable support) dans le secteur du Retail et du e-commerce.
- Compétences techniques en gestion d'exploitation (connaissance des outils de ticketing Suite Atlassian JIRA Software / Service Management, des systèmes d'exploitation Windows / Linux, des bases de données Oracle / MS SQL Server, des langages de programmation et/ou scripting, des réseaux informatiques et téléphoniques).
- Compétences managériales
- Capacité à prendre des décisions
- Capacité d'organisation et de priorisation
- Anglais
- Sens du service client.
- Capacité de communication et de pédagogie.
- Sens de l'écoute
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Agent de Production Informatique
il y a 6 jours
Sites Paris, France**Description de l'entreprise** · Créée en 1984, SITES est une société d'ingénierie spécialisée au service de la performance et de la santé structurelle des infrastructures. Les ingénieurs, experts et techniciens de SITES œuvrent à la maîtrise de la durabilité des actifs structur ...
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Gestionnaire de Qualité Production Informatique
il y a 2 jours
WINSIDE Technology Paris, France1 - Contexte et objectifs de la prestation · de Messaging, File Transfer et Cache distribué. · Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Man ...
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Architect Infrastructure Et Production Informatique
il y a 3 jours
BI SOLUTIONS Paris, FranceArchitect Infrastructure et production Cloud Azur · Nous recherchons un ingénieur maitrisant l(architecture infrastructure et production en environnement Microsoft · Refonte du système Cloud Azur · Maitrisant AD SCCM réseau TCP/IP Lan Wan Windows Azur Linux · Bonne capacité d?ada ...
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Dba Sybase Production Informatique
il y a 2 jours
WINSIDE Technology Paris, FranceExpertise et Administration des Bases de Données Sybase ASE/RS/IQ et en Production · Descriptif de la mission et des Livrables. La mission consistera à: · - Administrer les bases de données dans différents environnements, · - Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur les bases ...
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Ams/suivi de Production Informatique
il y a 3 jours
Hexagone Digitale Paris, FranceRôles et responsabilités: · - Au sein de l'équipe avec un pair assurer la bonne exécution de la production : s'assurer que les flux en production s'éxécutent en temps et en heure, valider et piloter les mises à jours applicatives. · - En cas d'anomalies/erreurs: · prendre en char ...
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Production Informatique Process Manager
il y a 1 semaine
EXPERTIME Paris, France**Localisation**: Paris 15e · L'objectif est d'améliorer la disponibilité et de stabiliser des · environnements de production afin de sécuriser l'entrée du · **pipeline commercial**: · Construction d'environnements pré-prod (prod · **clone) sur l'ensemble de la chaîne**: Wordpres ...
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Expert Intégration Production Informatique
il y a 6 jours
PROPULSE IT Paris, FrancePROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. · PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. · A ce jour, ...
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Alternance - Itops Production Informatique Run
il y a 1 semaine
BNP Paribas Montreuil, France**Alternance - ITOPS (H/F) - 24 ou 36 mois** · **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** · Vous intégrerez une équipe de 14 ingénieurs informatique dynamiques, ayant un expérience concrète dans la production informatique et dans tous les domaines inhérents ...
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Responsable de production informatique
il y a 1 semaine
Premi Homme Clichy, Hauts-de-Seine, FranceNotre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) : · Responsable de Production Informatique H/F · CDI · Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe. · Il est r ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 1 semaine
Ness Technologies FranceL'ingénieur de production est chargé de maintenir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes informatiques en production. Il assure le bon fonctionnement des applications et des services, en s'assurant que les environnements de production répondent aux besoins ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 1 semaine
Ness Technologies Île-de-France ContractL'ingénieur de production est chargé de maintenir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes informatiques en production. Il assure le bon fonctionnement des applications et des services, en s'assurant que les environnements de production répondent aux besoins ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 5 jours
Cat-Amania Paris, FranceJe suis à la recherche pour un de nos clients d'un Ingénieur de Production Intervenir opérationnellement en production Gérer en direct des projets couvrant l?intégralité du champ de la DSI Disposer d?une expérience réelle dans la mise en place la Sécurité Opérationnelle et des pr ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 5 jours
CAT-AMANIA Paris, France ContractJe suis à la recherche pour un de nos clients d'un Ingénieur de Production Intervenir opérationnellement en productionGérer en direct des projets couvrant l?intégralité du champ de la DSIDisposer d?une expérience réelle dans la mise en place la Sécurité Opérationnelle et des proc ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 1 semaine
STORM GROUP La Défense, France À temps plein[Activité du poste] Production? L'assistance à la production autour du Workplace? L'assistance technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires? La gestion des incidents généraux :La gestion des escaladesLa gestion de divers documents? Traitement des escalades manag ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 1 semaine
Espace Freelance FranceEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur de production (H/F) ? ILE DE FRANCE Mission à pourvoir en régie sur l?Ile de France Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Windows / Linux ; D ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 1 semaine
Highteam FranceL'ingénieur de production aura en charge de : Suivre et maintenir les infrastructures de calcul et de cache de manière autonome Analyser et diagnostiquer de manière avancée les incidents techniques Gérer les calculs et des fermes de calculs hétérogènes (milliers de cores windows/ ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 1 semaine
Espace Freelance Île-de-France À temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur de production (H/F) ? ILE DE FRANCE Mission à pourvoir en régie sur l?Ile de France Présence sur site : 3 jours / semaineCompétences obligatoires : Windows / Linux ; De ...
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ingénieur informatique production informatique
il y a 1 semaine
Cherry Pick France Contract**Mission :** En tant qu?Ingénieur de Production, vous serez responsable de l'exploitation quotidienne de la solution d'ordonnancement Control-M au sein de l'écosystème IT de Sephora. Votre mission consistera à assurer le support de niveau 3 aux utilisateurs, la gestion de la pla ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 1 semaine
ALLEGIS GROUP Paris, France ContractNous recherchons pour l'un de nos clients basé en dans le 92 (Ouest Parisien) : Un(e) Ingénieur de Production (H/F) A ce titre, vous aurez à votre charge : - Suivi des incidents et des demandes Métiers sur les plateformes - Exploitation des plateformes incluant le suivi du RUN qu ...
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ingénieur informatique de production informatique
il y a 1 semaine
INFRASTRUCTURE SERVICES Paris, France ContractAssurer la disponibilité et la performance des infrastructures SI de manière efficace et sécurisé. Garantir un Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications BI et des flux offrant ainsi aux clients les outils nécessaires pour gérer leurs projets liés aux données.Mis ...
Responsable production informatique - Clichy, France - Premi Homme
Description
Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) :
Responsable de Production Informatique H/F
Poste basé à Clichy (92)
CDI
FINALITÉ DU POSTE :
ENJEUX DU POSTE :
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE :
MISSIONS PRINCIPALES :
Infrastructure :
Exploitation et amélioration continue :
Management
Mesure et contrôle des opérations
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences recherchées :
Qualités recherchées :