Manager Caisse Et Accueil - Lyon, France - Walibi Rhône-Alpes

Walibi Rhône-Alpes

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

... un parc de loisirs avec 32 attractions et spectacle. Walibi, c'est autant d'occasions d'exprimer sa joie, sa surprise, son admiration ou ses frissons... Bref son WAAA

Mais c'est aussi plus de 450 Walibiens qui chaque saison mettent leur sourire et leur bonne humeur au service des visiteurs afin de leur faire vivre des moments exceptionnels

**ENVIE DE TENTER L'EXPÉRIENCE ET DE FAIRE PARTIE DE L'AVENTURE ? N'ATTENDS PLUS POUR POSTULER **

En tant que Manager Accueil et Caisses tu contribues, en étroite collaboration avec le Responsable Accueil, Caisses et Billetterie, à faire de l'expérience de nos visiteurs un moment exceptionnel et inoubliable, un moment totalement WAAA Et pour cela, tu:

- Assures le bon déroulement des journées et optimises la gestion des flux de visiteurs aux côtés de ton équipe
- Encadres, coordonnes et animes au quotidien ton équipe (planification, recrutement, intégration et formation) afin de garantir un haut niveau de qualité de service
- Instaures un management de proximité afin d'insuffler une motivation quotidienne et de favoriser la satisfaction de tes collaborateurs
- Traites les réclamations écrites et orale des visiteurs afin de transformer leur expérience en expérience positive
- Réalises le suivi des opérations de caisse
- Participes à la gestion de la billetterie (paramétrage, édition et envoi)
- Traites les appels entrants du Standard du Parc

Occuper ce poste, c'est l'assurance d'un quotidien riche et passionnant de par sa polyvalence et la richesse des contacts humains.
- Tu maitrises les outils informatiques ( si tu connais le logiciel GTS-VISION c'est un plus)
- Tu possèdes de grandes qualités relationnelles, managériales et organisationnelles
- Tu justifies idéalement d'une expérience professionnelle réussie en accueil, gestion de caisses et en management d'équipe
- Tu es disponible les weekends, vacances scolaires et jours fériés et tu disposes d'un moyen de transport personnel

**Ce que nous te proposons **
- Un contrat en CDI à pourvoir au 16 Janvier 2023
- De venir passer tes journées dans un parc d'attractions (Tu en as forcément rêvé étant petit )
- De rejoindre la grande famille des Walibiens

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Un seul lieu de travail