Televendeur (H/F) (Produits Alimentaires) - Feyzin, France - France Frais Rhône Alpes

France Frais Rhône Alpes

Entreprise vérifiée

Feyzin, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le poste**:
En relation directe avec l'équipe commerciale de terrain et rattaché(e) à la responsable du service télévente, vos principales missions sont les suivantes:

- Effectuer les prises de commande des clients selon un cadencier pré établi en respectant les plannings et les horaires d'appel ;
- Assurer un accueil téléphonique de qualité et d'apporter aux clients les réponses adaptées à leurs demandes ;
- Saisir les réclamations clients et relayer toute demande litigieuse au service SAV ;
- Identifier les clients devenus infidèles, les relancer et remonter les informations au commercial concerné ;
- Travailler en binôme complet avec le commercial en charge du portefeuille qui vous est attitré.
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**Profil recherché**:

- Vous disposez d'un bon relationnel, de bonnes capacités d'écoute.
- Vous maitrisez des techniques de vente par téléphone.
- Vous êtes:

- titulaire d'une formation commerciale
- ou professionnel de la restauration ou de la boulangerie pâtisserie
- ou fort d'une expérience confirmée dans le domaine des produits laitiers, frais et secs.
- Vous souhaitez vous investir dans une société en développement, et vous aimez le challenge, travailler dans une ambiance dynamique avec un bon esprit d'équipe tout en étant autonome

alors ce poste est idéal pour vous
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**Entreprise**:
Le réseau FRANCE FRAIS, leader dans la distribution de produits laitiers, frais, secs et surgelés à destination de professionnels de la restauration compte 129 structures sur tout le territoire national et 4000 collaborateurs.

Grâce à la densité de ses implantations, il est en mesure de proposer des solutions logistiques uniques. Fort d'une expérience de 50 ans, le réseau FRANCE FRAIS est tourné en permanence vers la satisfaction du client : satisfaction en terme de produits et de services. Il fait également le choix de maintenir et défendre les filières françaises de production et de transformation au travers du savoir faire "Made in France".

En 2010, la société rejoint le réseau FRANCE FRAIS. Avec l'engagement de ses 200 collaborateurs, la société continue de cultiver, la passion des produits laitiers et l'excellence du service. Nos 90 ans d'existence démontrent la pérennité de notre société et notre ancrage local. L'esprit de famille, basé sur l'entraide et la solidarité, qui règne créé un environnement de travail convivial et favorise l'excellence des pratiques.

Si vous souhaitez valoriser vos compétences et nous rejoindre dans cette aventure, n'hésitez plus, postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 940,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes