Customer Service Manager Vulnérabilités - Courbevoie, France - I-TRACING

I-TRACING
I-TRACING
Entreprise vérifiée
Courbevoie, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Au sein de notre Centre de Gestion de Vulnérabilités, tu seras le principal interlocuteur de nos clients et auras les missions suivantes:

- Préparation et animation des différents comités chez nos clients
- Suivi de l'activité côté client
- Production de dashboard

Tu seras également en charge de l'analyse des vulnérabilités des systèmes d'information de nos clients.

A ce titre, tu réaliseras les missions suivantes:

- Analyse des vulnérabilités de sécurité,
- Production de mesures préventives/correctives,
- Assurer la communication et le suivi des incidents clients,
- Prise en charge et pilotage des solutions de détection de vulnérabilités,
- Support technique auprès de nos clients,
- Rédaction de billets courts, de synthèses et recommandations en anglais.

Dans le cadre de ta mission auprès de nos clients, tu participeras à l'amélioration continue des services de veilles par les actions de:

- Maintien et amélioration des outils et des processus
- Recherche, analyse et conseil sur l'outillage

**Comment savoir si tu peux nous rejoindre ?**

Si tu es:

- De formation Bac +5 en informatique avec au moins 2 ans d'expérience, tu as déjà une expérience en analyse (SOC, CERT, analyste vulnérabilité), et que tu possèdes un réel intérêt pour la sécurité et véritable attrait pour les nouvelles technologies et sujets techniques.
- Autonome, rigoureux(se), tu possèdes de bonnes connaissances en systèmes et réseaux et disposes d'une capacité d'analyse vous permettant d'appréhender les nouvelles problématiques.
- Synthétique, tu sais t'adapter à tes interlocuteurs
- Anglais lu, écrit, parlé obligatoire

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez I-TRACING nous sommes avant tout des passionnés de cybersécurité, mais pas uniquement

Choisir I-TRACING, c'est rejoindre une société:

- Qui fait du bien-être et de l'équilibre de vie de ses salariés une priorité, reconnue par le label Happy At Work
- Qui met en œuvre un accompagnement de proximité de chaque collaborateur par un manager technique, responsable d'une équipe à taille humaine. Celui-ci garantit le suivi de votre activité et le développement de votre carrière (plan de formation personnalisé, passage de certifications, évolution de carrière, mobilité interne).
- Qui vous ouvre des opportunités en France (Nantes, Lyon, Région Parisienne) et à l'international (Montréal, Hong Kong)
- Dont l'expertise technique, l'engagement et le sens du service client sont reconnus sur le marché
- Aux valeurs fortes de cohésion, de curiosité, d'esprit d'initiative, de solidarité et de bienveillance
- Qui permet le financement de projets collaboratifs (teamstarter) pour animer le quotidien au travail et maintenir une ambiance chaleureuse

Poste à pourvoir ASAP

Rémunération : attractive et selon votre niveau d'expertise

Participation et primes exceptionnelles selon ton investissement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Courbevoie)

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