- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Identifier les pièces défectueuses ou usées, les réparer ou les changer
- Contrôler l'état de fonctionnement de l'appareil par des essais, des tests et régler ses paramètres avant restitution au client
- Etablir et saisir les devis et commandes clients SAV (demandes de pièces détachées ou d'appareils) en identifiant les références nécessaires et en respectant les conditions commerciales du client
- Respecter les délais de réparation
- Gérer les appels entrants, savoir identifier son interlocuteur et veiller à ne pas divulguer des informations techniques et commerciales confidentielles
- Réaliser un diagnostic et traiter par téléphone les problèmes techniques des clients
- Accompagner, guider et apporter des solutions aux clients sur un plan technique (conseils d'utilisation)
- Garantir la qualité du service rendu et l'image de la société
- Assurer des formations techniques auprès des clients (sur site, en visio ou en déplacements en France ou à l'international)
- Assurer la formation technique interne auprès des salariés lors de leur intégration en fonction de leurs besoins (nouveaux CDI de tout service de la société, commerciaux, collaborateurs du service SAV...).
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Technicien SAV
il y a 3 semaines
BIO-UV Group Lunel, France Poste en CDIVOUS ETES · De formation en maintenance industrielle, vous avez une expérience de la mise en service, la maintenance et le dépannage d'équipement de traitement d'eau de piscine ou d'équipements industriels. · Vous possédez impérativement un excellent niveau d'anglais (parlé et é ...
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Technicien installation et SAV
il y a 2 semaines
Pool Technologie Valergues, Franceentreprise : POOL TECHNOLOGIE est une PMI dynamique spécialisée dans la conception, le développement et la fabrication d'équipements automatiques pour le traitement de l'eau. Leader dans notre domaine, notre développement s'appuie sur l'innovation, un management participatif et l ...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
ACASS Montpellier, FranceTechnicien SAV et production (H/F) Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. · Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recrute pour son client un technicien SAV et production ...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Empleo Nîmes Vergèze, France CDIVous aurez pour missions : · Effectuer les actions de maintenance validées contractuellement sur les engins type Rail-route · Changer ou réparer les éléments hors service · Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange · Localiser les pannes · Rédiger les comptes-rendus ...
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Technicien Polyvalent SAV
il y a 2 semaines
Outremer La Grande-Motte, Franceentreprise : Outremer, filiale du groupe GRAND LARGE YACHTING, est devenu une marque incontournable dans le catamaran de performance et de grande croisière. Au sein de notre site de la Grande Motte, nos équipes de 350 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent sur place ...
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Technicien Polyvalent SAV
il y a 2 semaines
Outremer Yachting La Grande-Motte, France CDD - 6 MoisL'entreprise · Outremer , filiale du groupe GRAND LARGE YACHTING, est devenu une marque incontournable dans le catamaran de performance et de grande croisière . Au sein de notre site de la Grande Motte, nos équipes de 350 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent su ...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
kpark Marguerittes, France CDIKpark cherche à renforcer ses équipes de Tech SAV/Poseur dans le cadre de son développement · Mission · Le Technicien SAV Menuiserie intervient en service après vente chez nos clients particuliers pour effectuer les réglages, remplacements ou réparations sur les produits insta ...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Start People POLE SOURCING NIMES, France À temps pleinStart People, filiale du groupe RGF Staffing, recrute pour l'un de ses clients, spécialiste de la moto, un Technicien SAV H/F, pour un poste en CDI basé à NIMES (30). · Au sein du service après-vente, vous épaulerez le responsable technique en charge d'accompagner l'ensemble des ...
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Technicien support et sav
il y a 3 semaines
Adsearch SAS Montpellier, France TechnologyEn Bref : Montpellier CDI - Technicien SAV bilingue Espagnol H/F - 28K - 33K - Innovation et fabrication de matériels électriques - Pas de déplacement · Rattaché à la production, vos missions principales sont : · - Vous réceptionnez les appels et les mails des clients ayant besoi ...
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Technicien SAV et production
il y a 3 jours
ACASS Montpellier, France permanentTechnicien SAV et production (H/F)Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. · Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recrute pour son client ...
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Technicien support et sav
il y a 3 semaines
ADSEARCH Montpellier, France UndefinedEn Bref : Montpellier CDI - Technicien SAV bilingue Espagnol H/F - 28K - 33K - Innovation et fabrication de matériels électriques - Pas de déplacement · Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. · Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts ...
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Technicien sav ascenseurs
il y a 2 semaines
LES COLETTES SOURCING L'Union, France CDI· Poste : Sous l'autorité de votre responsable SAV (et responsables entreprise), vos missions seront les suivantes : · - Maintenance préventive, curative et dépannage d'une tournée composée d'ascenseurs et EPMR · - Réalisation d'astreintes · - Gestion d'une tournée · - Réalisati ...
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Technicien de Maintenance SAV
il y a 3 heures
Washtec MONTPELLIER, FranceMission · Rattaché au Responsable Régional, au sein d'une équipe d'une dizaine de techniciens, vous interviendrez en tant qu'expert technique de maintenance et dépannage sur les installations de la marque (dont portiques de lavage, monétiques et autres). · En tant que Technicien ...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 3 heures
MANPOWER FRANCE Montpellier, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien SAV Engins TP Rails H/F
il y a 2 semaines
PAGE PERSONNEL IDF Lunel, France CDINotre client recherche un Technicien SAV Engins TP Rails. En tant que Technicien SAV Engins TP Rails, vous avez pour mission d'assurer la maintenance préventive, curative et améliorative d'un parc d'engins. · En tant que Technicien SAV Engins TP Rails, vous avez pour missions : - ...
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Technicien sav ascenseurs
il y a 2 semaines
LES COLETTES SOURCING L'Union, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Sous l'autorité de votre responsable SAV (et responsables entreprise), vos missions seront les suivantes : · - Maintenance préventive, curative et dépannage d'une tournée composée d'ascenseurs et EPMR · - Réalisation d'astreintes · - Gestion d'une to ...
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Technicien SAV Engins TP Rails H/F
il y a 3 jours
PAGE PERSONNEL IDF Lunel, France CDIFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 sec ...
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Technicien SAV Engins TP Rails H/F
il y a 2 semaines
Page Personnel Lunel, France CDILe poste de Technicien SAV Engins TP Rails H/F · En tant que Technicien SAV Engins TP Rails, vous avez pour missions : · * Effectuer les actions de maintenance validées contractuellement sur les engins type rail-route, · * Changer ou réparer les éléments hors-service, · * Suivre ...
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Technicien SAV électronique
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Nîmes, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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technicien de maintenance sav
il y a 2 semaines
Jubil SETE Poussan, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérienceavec plus de 70 agences.Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI etsaisonnier. · A propos du poste : · Nous sommes à la recherche d'un technicien SAV/Maintenance pourprendre en charge ...
Technicien SAV - Valergues, France - Pool Technologie
Description
entreprise :POOL TECHNOLOGIE est une PMI dynamique spécialisée dans la conception, le développement et la fabrication d'équipements automatiques pour le traitement de l'eau. Leader dans notre domaine, notre développement s'appuie sur l'innovation, un management participatif et le développement humain.
Description du poste :Rattaché(e) au Responsable SAV, votre mission principale sera de prendre en charge le diagnostic et la réparation de nos appareils. Vous assurerez également un support technique aux clients professionnels et particuliers par téléphone ou par mail. Enfin, vous organiserez et animerez des formations auprès de nos clients ou auprès des collaborateurs internes.
Au quotidien, vos missions principales seront les suivantes :
Réparation :
Support client / hotline :
Formation :
Vous êtes plutôt manuel(le) et aimez réparez des objets. Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'outils (type mesures électriques) et avec l'outil informatique.
Une première expérience sur un poste similaire et/ou dans le domaine de la piscine sera fortement appréciée.
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et ayant un bon sens relationnel.