Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F) - Courbevoie, France - ANSTEL

ANSTEL

Entreprise vérifiée

Courbevoie, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**:
Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans.

**DESCRIPTION DU POSTE**:
**Nous recherchons un/une téléconseiller(ère) H/F disponible du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 pour assurer la gestion téléphonique et informatique de dossiers techniques dans le secteur du bâtiment. Un excellent relationnel, une aisance informatique ainsi qu'une parfaite orthographe sont impératifs.**

**MISSIONS**:

- Garantir l'image de la société et veiller à la satisfaction des clients en leur apportant une réponse appropriée dans les meilleurs délais
- Prendre en charge les enregistrements des demandes et mise en œuvre des procédures en vigueur jusqu'à la clôture du dossier.
- Assurer les objectifs quantitatifs et qualitatifs relatifs à l'activité du plateau.
- Traiter les tâches Back-office

Notre croissance et notre innovation continue nous permettent d'offrir des perspectives d'évolution aux meilleurs collaborateurs. Vous avez le goût du challenge, êtes motivé et professionnel.

Rejoignez notre équipe de Courbevoie.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 678,95€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail