Chargé d'Affaires F/H - Lyon, France - Groupe Henner

Description

Henner, groupe international, développe et opère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Leader en France de l'assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques), Henner dispose également d'une expertise reconnue en épargne salariale et actionnariat salarié. Il conseille plus de entreprises en France et à l'international et accompagne ses clients en direct ou via son réseau de courtiers partenaires.

Par ailleurs, le Groupe Henner met à disposition le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 M de professionnels dans 196 pays). Il propose également des services visant à développer, au sein des entreprises, des actions de prévention et de qualité de vie au travail.

Nous sommes 1600 collaborateurs basés dans 20 bureaux dans le monde. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise engagée pour la diversité et qui encourage la créativité et accompagne le développement de compétences.

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

La Direction Commerciale Henner Solutions Courtage recherche un Chargé d'Affaires H/F, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, comprenant une mission hybride d'accompagnement de deux Inspecteurs et le suivi commercial d'un portefeuille clients dédié.

Le poste est basé à Lyon.

Vos avez pour principales missions :

GESTION DE LA RELATION COURTIERS PARTENAIRES

• Etre l'interlocuteur privilégié des courtiers et des assureurs
• Etre le relais des commerciaux terrain et les équipes de gestion de prestations santé
• Traiter les appels téléphoniques, e-mails et courriers
• Assister les courtiers sur l'utilisation de leur portail de vente « extranet »
• Centralisation des différentes demandes de nos partenaires
• Analyse et priorisation des demandes

CREATION DES CONTRATS

• Analyse et validation des documents nécessaires à l'adhésion
• Création des contrats sur le portail de vente « extranet »

VIE DU CONTRAT

• Suivi du cycle de vie du contrat de sa création à sa résiliation
• Gestion des indexations des contrats

AUTRES

• Mise à jour de la base de données clients
• Participation aux réunions commerciales et aux réunions de services
• Contribution aux projets transversaux
• Proposition, suivi et coordination de plans d'actions

VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

De formation Bac +2 (BTS Assurance/Gestion)

Vous avez une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire

Vous avez des qualités relationnelles et un sens de la communication avéré

Vous être rigoureux(euse) et organisé(e)

Vous êtes dynamique et à l'écoute

Et enfin vous aimez le travail en équipe

HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES

Nous savons que vous n'avez pas qu'une vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans l'équilibre et l'épanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiéter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.

Chez Henner, notre métier consiste à protéger la vie et la santé de 2,1 millions de personnes. Nous les protégeons comme s'ils étaient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche s'applique aussi à nos équipes. Et donc à vous que nous souhaitons recruter aujourd'hui pour renforcer nos équipes et rejoindre notre Groupe, leader français de l'assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques, épargne salariale et actionnariat salarié). Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires le plus important réseau mondial de partenaires de santé (1,6 million de professionnels dans 196 pays).

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