Technicien Support de Proximité VIP H/F - Paris
il y a 1 mois

Resumen del puesto
HELPLINE recherche un Technicien Support de Proximité VIP H/F pour l'un de ses clients grand compte : Assister les utilisateurs VIP sur leurs postes informatiques.
Responsabilidades
- Assistance logicielle et matérielle sur le poste de travail, |
- Déclenchement, suivi des interventions et clôture des interventions des tiers mainteneurs, |
- Mise en service d'un matériel de remplacement si besoin, |
- Escalade aux pôles de compétences (N2 et N3),
Description de l'emploi
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