Gestionnaire Administratif Accueil - Paris, France - CPAM DU VAL DE MARNE

CPAM DU VAL DE MARNE

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de la Sécurité Sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie.
Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d'1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 1 380 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

Rattaché(e) à l'une de nos agences d'accueil du public du Val-de-Marne, vous aurez pour principales missions l'accueil et l'accompagnement des différents publics
- Accompagner et orienter les assurés dans l'espace libre-service des lieux d'accueil, notamment dans l'utilisation des équipements numériques (ordinateurs, bornes multi-services ou smartphone),
- Promouvoir les offres, numériques ou parcours client, de l'Assurance Maladie en face à face et/ou par téléphone (téléservices du compte Ameli, parcours maternité, etc.),
- Prendre des rendez-vous pour des assurés en situation fragile et/ou complexe.

**Vous pourrez être amené(e) à**:

- Assurer de l'accompagnement numérique et de la promotion des offres de service de l'Assurance Maladie dans le cadre d'ateliers collectifs et/ou d'évènements organisés au sein de structures partenaires.