Account Manager BtoB H/F - Lille - Axio Formation

    Axio Formation
    Axio Formation Lille

    il y a 1 jour

    Description

    CEO - Axio Group | "La formation au service de l'action"


    Descriptif du poste – Account Manager BtoB

    Axio rassemble deux expertises complémentaires :

    • Axio Formation, organisme certifié Qualiopi spécialisé dans la vente, le management, le digital et les compétences professionnelles.
    • Axio Protech, spécialiste des formations sécurité, QHSE et conformité réglementaire.

    Chaque année, nous accompagnons plusieurs centaines de professionnels. Notre mission est simple : aider celles et ceux qui choisissent d'apprendre à mieux agir.

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Account Manager BtoB chargé d'accompagner, développer et fidéliser nos clients entreprises.

    Votre mission


    Vous prenez en charge les leads entrants BtoB et devenez le référent formation de votre portefeuille.

    Votre rôle : créer des relations durables, détecter les opportunités de développement et guider chaque client dans la construction de ses plans de formation.

    Un poste essentiel, sans prospection à froid, tourné vers :

    • l'accompagnement,
    • la compréhension des enjeux,
    • la fidélisation et la croissance du portefeuille.

    Vos responsabilités


    1. Gestion et conversion des leads entrants

    • Qualifier les demandes des entreprises et analyser leurs besoins.
    • Comprendre leurs problématiques RH, sécurité ou opérationnelles.
    • Recommander des solutions formation adaptées et impactantes.

    2. Accompagnement et relation client

    • Devenir l'interlocuteur privilégié de vos comptes.
    • Identifier les bons relais internes (RH, managers, QHSE…).
    • Assurer un suivi régulier, structuré et proactif.

    3. Développement du portefeuille BtoB

    • Cartographier les organisations clientes (sites, services, décideurs).
    • Détecter les besoins court, moyen et long terme.
    • Construire des plans de formation annuels structurés.
    • Promouvoir l'ensemble des offres Axio Formation & Axio Protech (présentiel, distanciel, e-learning, sécurité, compétences transverses…)

    4. Fidélisation & excellence client

    • Suivre la satisfaction post-formation et analyser les retours.
    • Anticiper les besoins pour maximiser la rétention.
    • Mettre en place des actions préventives en cas de baisse d'activité.

    5. Rigueur CRM & travail collaboratif

    • Gérer l'intégralité du cycle commercial dans HubSpot Sales Pro.
    • Travailler en lien étroit avec les équipes pédagogiques, administratives et la direction.
    • Faire remonter les informations terrain pour enrichir nos offres et nos argumentaires.

    Profil recherché


    Expérience & compétences

    • Minimum 2 ans d'expérience en gestion de comptes BtoB ou rôle commercial orienté fidélisation.
    • Une expérience dans la formation professionnelle, les RH ou le QHSE est un plus.
    • Aisance avec divers interlocuteurs : RH, direction, managers, QHSE.
    • Maîtrise ou forte appétence pour les outils CRM, idéalement HubSpot.

    Qualités personnelles

    • Excellente communication écrite et orale.
    • Sens de l'écoute, empathie et orienté service client.
    • Organisation, autonomie et rigueur.
    • Capacité à créer des relations de confiance dans la durée.
    • Esprit analytique et capacité à structurer les plans de formation.
    • Proactivité et goût du travail en équipe.

    #J-18808-Ljbffr

  • Travailler en entreprise

    Nos super offres

    Réservé aux membres inscrits

    · Notre client, leader majeur dans la distribution de matériaux de construction, recherche un :  · Commercial terrain BTOB (H/F)   · Localisation : Beauvais  · Contrat : CDI, 35 heures hebdomadaires. · Rémunération : Entre 2 100 et 2 300 euros bruts mensuels en fixe, avec des pr ...

    Hauts-de-France 26.000 € - 42.000 € (EUR) par an

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Account Manager H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Axio réunit deux expertises complémentaires au service des entreprises : Axio Formation et Axio Protech. · Vous prenez en charge les leads entrants BtoB et devenez le référent formation de vos comptes. · Votre rôle est d'identifier les opportunités développement et accompagner vo ...

    Lille

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Nos super offres

    Réservé aux membres inscrits

    · Notre client, leader majeur dans la distribution de matériaux de construction exclusivement réservée aux professionnels du bâtiment, recherche un :  · Commercial itinérant btob (H/F)  · Le poste est à pourvoir en CDI, à Dijon  · Pourquoi rejoindre notre client ? Intégrer un gr ...

    Hauts-de-France 26.000 € - 42.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Nos super offres

    Réservé aux membres inscrits

    · Notre client, leader majeur dans la distribution de matériaux de construction exclusivement réservée aux professionnels du bâtiment, recherche un :  · Commercial itinérant btob (H/F)  · Le poste est à pourvoir en CDI, à Soissons  · Pourquoi rejoindre notre client ? Intégrer un ...

    Hauts-de-France 26.000 € - 42.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Nos offres

    Réservé aux membres inscrits

    · Les enjeux du poste : Directeur commercial (F/H) · 1. Structurer et piloter une stratégie commerciale BtoB cohérente avec l'organisation et les métiers du groupe : · - Définir une stratégie commerciale claire par segment client intégrant deux composantes : développement organi ...

    Hauts-de-France

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Agent d'entretien H/F

    Réservé aux membres inscrits

    L'Agent dentretien H/F sera responsable du bionettoyage des parties communes et chambres. · Effectuer le bionettoyage des parties communes et chambres : · ...

    Lille

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Alternant(e) Business Developer Cloud

    Réservé aux membres inscrits

    BeWe accompagne des centaines d’organisations dans leur transformation digitale avec les plateformes Cloud de Microsoft (Microsoft 365, Azure) mais également avec des solutions complémentaires dont BeWe est également partenaire certifié de référence. · BeWe accompagne également l ...

    Lille

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Agent d'entretien H/F

    Réservé aux membres inscrits

    + Agent de propreté / Agent de Nettoyage pour l'un des chantiers situé     LILLE. · + Vos Missions Seront Les Suivantes : · ︠effectuer le bionettoyage des parties communes et chambres : désinfection , balayage humide lavage a plat utilisation d'une auto laveuse pour les parties c ...

    Lille

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Agent d'entretien H/F

    Réservé aux membres inscrits

    L'agence CLINITEX GRAND LILLE SUD recrute un · Agent de propreté / Agent de Nettoyage pour l'un de ses chantiers situé à LILLE. · Vos Missions Seront Les Suivantes · ertouir le bionettoyage des chambres, parties communes : désinfection , balayage humide et nettoyage des chambres ...

    Lille

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent d'entretien H/F

    Réservé aux membres inscrits

    L agence CLINITEX GRAND LILLE SUD recrute un agent · d entretien pour l un de ses chantiers situé à LILLE . · Vous serez ambassadeur de CLINITEX chez les clients : la rigueur , le respect , la ponctualité et le sourire sont vos forces. · ...

    Lille

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Régional.e Développement

    SIMPLON

    MISSIONS Finalité du poste : Rattaché.e à la Direction Générale Adjointe au Développement, Régional.e du Développement a pour missions principales d'assurer le développement de son Impact Unit. Il.Elle pilote et manage les équipes Commerciales et Territoriales locales, collabor ...

    Lille

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Stagiaire Assistant(e) Commercial

    Réservé aux membres inscrits

    Cycling Tour Company recherche actuellement un(e) stagiaire assistant(e) · pour contribuer activement au développement de l'Êctivité. · ...

    Lille

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Commercial/Commerciale

    Réservé aux membres inscrits

    + · Rejoignez Lease Protect France pour transformer chaque entreprise en un environnement plus sûr et plus efficient. · +Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée : vous serez amené(e) à planifier et organiser vos rendez-vous prospects · Prospecter de nouv ...

    Lille 30.000 € - 70.000 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Régional.e Développement

    Réservé aux membres inscrits

    Piloter et manager les équipes commerciales et territoriales en place en vous assurant de leur montée en compétences dans un cadre sain et bienveillant tout en maintenant la cohésion des équipes. Déterminer, planifier et recruter les ressources commerciales. ...

    Lille 60.000 € - 70.000 € (EUR)

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Commercial Teamwear

    Groupe Full Ace

    Votre mission principale · Vous développez notre offre Teamwear & BtoB, ainsi que notre portefeuille clients : · Sport : associations sportives · BtoB entreprises : PME, ETI, grands groupes. · Le détails de vos missions · Prise de contact et suivi des prospects ; · Répondre à tou ...

    Lille

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Business developer H/F

    Réservé aux membres inscrits

    L'quipe Lease Protect France vous accueille dans le rle de commercial itinrant BtoB H/F. · Votre mission : planifier et organiser vos rendez-vous prospects et/ou clients pour vos journées de terrain. · Pour ce poste nous recherchons une personne avec exprience en tant que commer ...

    Lille 30.000 € - 70.000 € (EUR)

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Responsable National des Ventes H/F

    Réservé aux membres inscrits

    PME française à taille humaine, reconnue pour son expertise dans la conception, l'innovation et la distribution de solutions d'emballages technique en BtoB, recherche son/sa futur(e) · Responsable des Ventes H/F · pour accélérer sa dynamique de croissance. · L'entreprise s'adress ...

    Greater Lille Metropolitan Area 45.000 € - 80.000 € (EUR) par an

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Régional.e du Développement

    Réservé aux membres inscrits

    Rattaché.e à la Direction Générale Adjointe au Développement, · Régional.e du Développement pilote et manage les équipes Commerciales et Territoriales locales, · collabore avec des Opérations Régional.e pour le déploiement opérationnel (équipe Ops & Pédago), · et coordonne le sui ...

    Lille 60.000 € - 70.000 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Business Developer F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoignez l'une des écoles du groupe Eureka Education pour développer vos compétences en business management. · Maintenez et développez les relations commerciales · Accompagnez les apprenants afin de valoriser leur performance auprès des partenaires · ...

    Lille

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Régional.e du Développement

    Réservé aux membres inscrits

    Rattaché.e à la Direction Générale Adjointe au Développement, Régional.e du Développement a pour missions principales d'assurer le développement de son Impact Unit. · ...

    Lille 60.000 € - 70.000 € (EUR)

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Customer Success Manager H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nos buscamos un Customer Success Manager para hacer éxito los despliegues, formación y seguimiento de nuestra solución auprès de nuestros clientes hôpitaux/centres · de rééducation. · Construir relación con clientes e interlocutores claves. · Detectar oportunidades crecimiento ...

    Lille

    il y a 1 mois

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