Alternant Employé Administratif Retour de - Compans, France - Warning

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Entreprise vérifiée

Compans, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un alternant au service retour de tournées afin de contribuer aux activités principales suivantes:

- Remonter les informations sur les arrivages au service client
- Emettre des réserves et ouvrir les dossiers de sinistres
- Vérifier les prestations réalisées, si besoin rajout des prestations pour modification de la taxation
- Contrôler les standards métiers
- Retourner les contres remboursement suivant les procédures clients (ex : chèques)
- Transmettre tous les documents transports à DIVA (scannage de tous les documents relatifs aux prestations réalisées y compris les PV)
- Relancer le service client sur les attentes de réponse
- Réaliser et transmettre les rapports d'arrivage au service client
- Réaliser le suivi des heures des chauffeurs
- Réaliser le suivi des parcs (manutention et véhicules)

La liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer dans le temps.

**Rémunération conventionnelle +**
- 13ème mois
- Titre restaurant TR 8.50€/jour (5,10€ part employeur)
- Primes diverses + mutuelle d'entreprise avantageuse, CSE attractif (chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), participation et intéressement, prime d'ancienneté évolutive...

Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum dans le domaine du transport, vous disposez idéalement d'une première expérience dans ce secteur d'activité.

Vous êtes dynamique et très à l'aise avec les outils informatiques.

Vous êtes doté d'un bon relationnel et avez des capacités à travailler en équipe.Si vous faites preuve de réactivité, de rigueur, de sens de l'organisation et que la satisfaction Client est une priorité pour vous, alors rejoignez-nous

Ce poste est à pourvoir sur notre agence de Compans (77)