Expert(E) Local(E) de Confiance - Kaysersberg, France - OT VALLEE DE KAYSERSBERG
il y a 1 mois
Description
**CDD (plus de 6 mois) / Haut-Rhin / **OT VALLEE DE KAYSERSBERG****Expert(e) local(e) de confiance (H/F)**:
Devenez l'expert(e) local(e) de confiance dans un Office de Tourisme engagé dans le conseil éclairé.
**Missions**:
MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES:
- Assure l'accueil téléphonique et physique de l'office de tourisme de la vallée de Kaysersberg dans les différents points d'accueil de l'office. Réponses en adéquation aux demandes.
- Traite les demandes d'information et de réservation (courrier, téléphone, fax, mail, tchat).
- Propose et valorise l'offre touristique de la vallée de Kaysersberg, d'Alsace et du massif des Vosges auprès de la clientèle.
- Vérification d'une information touristique pertinente thématisée et organisée suivant les procédures et directives de l'office.
- Exécution des check-listes et de leur bonne marche.
- Renseigne les statistiques de l'accueil en utilisant le logiciel Avizi.
- Applique la démarche qualité.
- Travail sur le logiciel Ingénie pour la vente et les réservations.
- S'assure le bon fonctionnement du standard.
**Profil**:
Assure l'accueil et l'information des touristes et des publics dans l'un des bureaux de l'office.
Conseille et être le / la référent(e) local(e) du territoire afin que les touristes séjournent et consomment dans la vallée de Kaysersberg.
**Conditions**:
Bonne présentation générale.
Bonnes connaissances en Allemand et en Anglais
Poste en accueil (comptoir & back office).
Informatique, standard, liaison internet.
Permis de conduire (permis B ).
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
**Les avantages du poste**
Tickets restaurants
Formations
Office de Tourisme de la Vallée de Kaysersberg
Mr Le Président
BP 74
68240 KAYSERSBERG VIGNOBLE
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 20 mars 2023
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°52156
Synthèse de l'annonce
Annonceur
OT VALLEE DE KAYSERSBERG
Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Début : Dès que possible
Salaire proposé : 20 à euros brut annuel
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté
Lieu de travail
En présentiel
KAYSERSBERG VIGNOBLE - Haut-Rhin
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Kaysersberg, France - il y a 1 semaine