Conseiller de Vente - Issy-les-Moulineaux, France - Délicatisserie

Description

Cher Candidat,

Tu aimes l'univers de la Pâtisserie ? Des bons produits artisanaux de qualité ? Et bien évidemment, tu aimes le commerce, la vente, tu es travailleur et très souriant ? Nous aussi Rejoins les équipes de Délicatisserie par Nina Métayer

Notre métier, c'est la pâtisserie en ligne et hors ligne, et nous sommes avant tout des artisans, mais avec une bonne dose de numérique. Nous aimons le bien fait, la qualité, et amener du bonheur chez nos clients.

Dans ce cadre nous recherchons à recruter un vendeur intéressé par le retail, le merchandising, la vente. Votre mission vous demandera d'être force de proposition, souriant, et de chercher à nos côtés à toujours améliorer l'expérience pour les gourmands.

Ce qu'il vous faut ? Un profil exigeant et une énergie positive.

**Être garant des standards de satisfaction clients**:

- Être ambassadeur des valeurs de délicatisserie en promouvant une image positive interne et externe de l'établissement
- Participer au contrôle de la connaissance des pâtisseries et de l'offre
- Respecter et assurer le protocole de service dans son ensemble
- Contrôler et suivre les commandes des clients
- Anticiper les commandes des clients et minimiser les délais d'attente

**Savoir-faire **:

- Avoir connaissance du contexte, des enjeux et des acteurs du secteur
- Connaître les standards de qualité de Délicatisserie
- Avoir connaissance des budgets et des outils financiers
- Connaître toutes les procédures d'hygiène et les normes HACCP
- Maîtriser tous les outils de travail, maitriser les outils informatiques
- Manager une équipe

**Savoir être **:

- Capacités d'organisation
- Faire preuve de pédagogie
- Faire preuve de respect envers la hiérarchie et vis-à-vis de ses collaborateurs
- Représenter les valeurs fondamentales due la délicatisserie
- Pouvoir être accessible et à l'écoute de tous les membres de l'équipe
- Pouvoir interagir avec des intervenants à différents niveaux hiérarchiques
- Être en capacité de gérer des conflits internes
- **Ce que l'on attend de vous ?**_

Accompagner le client

Développer l'offre

Bon relationnel et esprit d'équipe

Bonnes capacités rédactionnelles en français

Bon niveau d'anglais (écrit et oral)

Rigueur - Réactivité & dynamisme

Autonomie & prise d'initiative

Créativité & force de proposition

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Expérience:

- Vente: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023