Vendeur Magasin - Villenave-d'Ornon, France - Adecco
Description
**Votre mission**:Adecco recherche pour un de ses clients basé sur Villenave d 'Ornon spécialisé dans la réparations et ventes de pièces et accessoires automobiles, 2 vendeurs comptoir magasinier (h/f)
Dans le cadre de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, et sous la responsabilité du Responsable Commerce et du Directeur de Centre, le Conseiller de Vente a pour mission de:
- Assurer la bonne tenue des stocks, de la réserve et du magasin et suivre les livraisons
- Renseigner, conseiller et guider les clients en magasin
- Animer les rayons, mettre en place les produits et les opérations de promotions
- Assurer la gestion du SAV (Service après-vente)
- Assurer la vente de produits et prestations associées et développer les ventes complémentaires
- Atteindre les objectifs quotidiens fixés
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**Accueil, fidélisation et prise en charge du client**
- Assurer un accueil et des conseils de qualité en vue de fidéliser les clients
- Proposer systématiquement la carte de fidélité dans les cas prévus par les procédures
- Réaliser l'encaissement de la vente en assurant une prise de congé conviviale
- Contribuer à l'alimentation et à la mise à jour des données clients
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**Vente**
- Etablir les devis et les argumenter, convaincre et proposer les services(pose, financement, garantie, forfaits et Contrat d'Entretien)
- Expliquer factures et diagnostics aux clients
- Informer son supérieur en cas de situation conflictuelle avec un client
- Traiter les appels téléphoniques en respectant les règles de prise en charge téléphonique
- Réaliser l'encaissement des produits et prestations suite à une activité commerciale
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**Animation Surface de vente & Animation extérieure**
- Assurer une implantation des univers, des rayons et des animations extérieures conformément aux préconisations de l'Enseigne
- Assurer la mise en place des opérations promotionnelles
- Contrôler l'approvisionnement du magasin et la présence des produits en linéaires
- Assurer l'étiquetage et contrôler la conformité de l'affichage des prix
- Faire remonter par l'outil BABEL d'éventuelles erreurs de catalogue, d'affectation
- Connaître, appliquer, animer les opérations promotionnelles locales et nationales
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**Participation à la performance de l'Atelier**
- Préparer la réalisation de la prestation en regroupant les pièces nécessaires pour le technicien
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**Documentation**
- Maintenir à jour ses connaissances produits et les faires évoluer via les outils à disposition : e-learning, dossiers produits, catalogue fournisseurs, guides Feu Vert, Intranet
- Connaître, utiliser l'ensemble des outils mis à disposition
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**Caisse**
- Réalise toutes les opérations d'ouverture de caisse, d'encaissement et de clôture de caisse
- Détecter les anomalies de prix
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**Création et suivi des dossiers Cofidis et SIV**
- Réalise le montage des dossiers Cofidis en accédant au portail « moncofidispro »
- Réalise le montage des dossiers SIV ainsi que le suivi, l'envoi et la gestion des encaissements
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**Flux marchandises et stocks**
- Réalise les commandes des dépannages auprès des grossistes référencés
- Effectue la réception des marchandises
- S'assure du contrôle des livraisons, pointage des BL, émargement
- Réalise les retours fournisseurs, crée la demande d'autorisation
- Traite le suivi des envois SAV et gère les retours
**Votre profil**:
Profils recherchés:
Issu de l automobile, de la vente ou du magasinage
Profil dynamique, autonome avec un bon relationnel
Contrat de 35h hebdo, a 1762€ brut.
Du lundi au samedi avec un jour de repos.
Mission en intérim puis possibilité rapidement de passer en CDI
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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