Chargé de Clientèle - Venelles, France - Lynx RH
Description
Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée (6 à 12 mois)Vos missions
Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes.
Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de:
Répondre aux attentes clients B to B
Gestion des appels entrants : environ 25 appels par jour : question contractuelles, accompagnement dans la fonctionnalité de l'outil.
Gestion administrative des dossiers : traitement des mails, vérification des contrats et passation des demandes en commandes.
Vous êtes garant de la base client du Groupe : mise à jour ou création de nouveaux clients.
Nous comptons sur vous pour répondre à une clientèle haute gamme.
Pré-requis
2000 €B + 13eme mois + Tickets restaurants
Profil recherché
- Vous avez le sens du service client développé avec un attrait pour la relation téléphonique, voici les qualités requises pour le poste:
- Le sens de la relation client
- Maîtrise des outils informatiques
- Aisance rédactionnelle
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Aisance avec l'outil téléphonique
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2020 € € par mois
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