Expert en Accompagnement Du Changement - Paris, France - CNAV

CNAV

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Cnav a, dans le cadre d'une ambition nommée « Retraite 2027 », engagé un ambitieux programme de transformations impactant les différents processus, et en particulier la carrière, la gestion des accueils et l'accueil assurés, la liquidation, les paiements, etc. : à terme, et en lien étroit avec les ambitions stratégiques posées pour la future COG, cette ambition « Retraite 2027 » aura réinterrogé en profondeur une part importante des activités métier de la Cnav, qu'il s'agisse du métier retraite, mais aussi des métiers liés à la comptabilité, ou encore ceux de l'action sociale.

Au regard de l'ampleur des transformations engagées, il apparaît nécessaire de concentrer et renforcer les ressources en appui aux transformations métier au travers de la création d'une cellule dédiée au support des directions métier, qui regroupera, concentrera et renforcera les compétences dédiées à la formalisation des stratégies métiers, à leur déclinaison opérationnelle, à l'identification des impacts des transformations souhaitées et au suivi et à l'accompagnement de ces transformations.

Missions

Au sein de cette cellule, vous contribuez à la définition, au pilotage et à la coordination des actions d'accompagnement au changement en vue d'accompagner les directions nationales métiers et support lors des transformations métiers et SI identifiées.

A ce titre, et en lien étroit avec les directions nationales métiers, support et SI, vous:

- Proposez une offre d'accompagnement et des plans d'accompagnement génériques auprès des métiers (directions nationales et réseau des caisses)
- Concevez les outils nécessaires aux différents acteurs du changement (outils de reporting, questions/réponses, bases de connaissances, etc.)
- Développez sur les transformations métiers et SI identifiées les plans d'accompagnement sur les différents aspects : communication, analyse d'impacts, formation, stratégie de déploiement, etc.
- Coordonnez et suivez les actions en cours d'accompagnement
- Appuyez l'ensemble des acteurs impliqués en tant que de besoin
- Effectuez des bilans a posteriori des plans d'accompagnement conduits
- Assurez la coordination avec les différents réseaux en mis en place (COPIL, ambassadeurs )
- Gérez l'organisation et l'animation du COPIL conduite du changement
- Êtes partie prenante de la définition et de l'amélioration des bonnes pratiques de suivi
- Êtes force de conseil organisationnel et méthodologique en conduite du changement
- Proposez et adaptez des outils spécifiques pour optimiser et faire évoluer le référentiel méthodologique de conduite du changement

**Vous possédez les qualités suivantes**:
\- Organisationnelles

\- Méthodologiques et pédagogiques

\- Aisance rédactionnelle et relationnelle

**Vous êtes**:
\- Force de proposition et de conviction

\- Autonome

Vous maîtrisez les techniques d'accompagnement du changement et avez au moins une expérience significative en accompagnement du changement.

Une connaissance des métiers, des SI et de l'écosystème Assurance Retraite serait appréciée mais n'est pas obligatoire.

Le saviez-vous ?

L'Assurance retraite, 1er régime de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau de caisses régionales (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés, travailleurs indépendants, contractuels de droit public et artistes-auteurs (21 millions de salariés cotisants, 15 millions de retraités, 122.8 milliards d'euros versés chaque année, plus de 14000 salariés). Pilote du réseau retraite au niveau national, la Cnav qui compte plus de 3600 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'île de France.

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

L'accès au télétravail est possible pour tout nouvel embauché qui le souhaite après une période d'intégration. Plusieurs formules sont proposées : un télétravail régulier de 2 jours par semaine ou un télétravail occasionnel avec un forfait annuel de jours.