Médiateur Social Bus France Service - Noisy-le-Sec, France - cdg69

cdg69

Entreprise vérifiée

Noisy-le-Sec, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Synthèse de l'offre

**Employeur**

**Noisy-le-Sec**
Mairie, 1 place du Maréchal Foch
NOISY LE SEC

A moins de 10km de Paris, la Ville de Noisy-le-Sec habitants) jouit d'un important réseau de transports performant et en développement : le RER E relie Noisy-le-Sec à Paris / Saint-Lazare en 12 minutes, Membre de la Communauté d'agglomération Est Ensemble habitants), ville jeune et entreprenante, elle propose une offre culturelle et sportive variée.

**Site web de l'employeur**

**Lieu de travail**
- NOISY LE SEC

**Poste à pourvoir le**
- Dès que possible
- 20/03/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - création d'emploi- ?**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Pilotage, management et gestion des ressources > Communication**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Agent social**Métier(s)**
- Chargé ou chargée de communication**Ouvert aux contractuels**
- Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Descriptif de l'emploi**

Service : Cohésion Sociale

**Missions et conditions d'exercice**
- Le bus France Service regroupe plusieurs partenaires et acteurs de services publics en offrant aux usagers un service de proximité autour de trois thématiques : l'accès aux services publics, l'aide à la réalisation de démarches administratives et l'accès aux services informatiques liés aux démarches administratives et sociales.
- Dans ce cadre, vous assurez ce service de proximité
- A ce titre, vous aurez les missions suivantes:

- Suivi du public- Accueil, accompagnement et information auprès du public dans ses démarches
- Offre d'une écoute et d'un accompagnement personnalisé aux publics en lien avec les principaux opérateurs de services publics partenaires (CCAS, CAF, CPAM...)
- Action de médiation numérique en accompagnant les usagers en difficulté avec les télé-procédures dans leurs démarches en ligne
- Réalisation d'actions de médiation dites « sortantes » pour les partenaires
- Suivi administratif de l'activité

Partenariat- Participation aux formations organisées par les partenaires
- Participation à l'animation des ateliers collectifs et à l'organisation d'évènements avec les partenaires du bus France Service
- Réception et traitement des factures
- Tenue et suivi du tableau de comptabilité

**Profils recherchés**

Connaissances
Connaissant les missions des services sociaux et des partenaires du bus France Service, vous êtes en mesure d'accompagner des usagers dans leurs démarches administratives courantes et dans la formulation de courriers ainsi que pour compléter des dossiers administratifs.
Maîtrisant l'outil informatique, le pack office et les différentes plate-formes des partenaires du bus

Savoir-faire technique et méthodologique
Compétences rédactionnelles
Maîtrise de l'outil informatique et d'internet

Savoir-être
Sens de l'écoute et

Contact

**Informations complémentaires**
- Monsieur le Maire
- Mairie, 1 place du Maréchal Foch
NOISY LE SEC-
Temps de travail hebdomadaire : 35h
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 9h à 17h et une nocturne jusqu'à 20h
- Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire + Prime annuelle
- Participation employeur à une complémentaire santé et Prévoyance