Agent Service Relation Client - Gerzat, France - XPO Logistics

XPO Logistics

Entreprise vérifiée

Gerzat, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein du service Exploitation, l'agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau.

**VOS MISSIONS**:
A ce titre, les missions de l'Agent SRC consistent principalement à:

- Assurer un suivi de leurs commandes aux clients tout au long du processus
- Traiter les réserves prises au chargement, les litiges marchandises en arrivage et le reste à quai.
- Procéder au contrôle des livraisons effectuées par nos conducteurs lors de leur retour de tournée.
- Traiter les enlèvements extérieurs à notre agence : saisie des commandes clients, transmission de l'information à l'agence de destination, suivi de la bonne exécution de l'enlèvement
- Suivre les impératifs de livraison avec les colis différés à quai du soir
- Gérer les rapports d'arrivage inter agences
- Vous serez également en charge de divers travaux d'assistant de direction tels que : la gestion des contrats de sous-traitance ou encore la gestion administrative des formations

Poste du lundi au vendredi, horaires de journée.

**PROFIL**
- Formation transport et/ou première expérience en exploitation transport souhaitée
- Sens du relationnel et de la discrétion
- Esprit d'équipe
- Capacité d'initiative et d'adaptation
- Réactif, rigoureux
- Bon niveau de français requis, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Bonne maîtrise de l'outil informatique (notamment Word et Excel)

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**:
Rémunération fixe + Tickets Restaurant + avantages XPO Logistics et mutuelle/prévoyance avec participation employeur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail