Assistant(E) Service Aux Clients - Brest, France - Fleche Interim Poudouvre
Description
Nous recherchons pour notre client issu de la grande distribution, un(e) assistant(e) service aux clients H/F sur le secteur de Saint-Jacut-du-Mené.**Vous serez particulièrement chargé de**:
- Intégrer des commandes EDI quotidiennes
- Collecter des commandes par avance
- Préparer de la PLV
- Prévenir les clients en cas de panne, de retard.
- Analyser et résoudre les problèmes de manière rapide et efficace
- Maintenir à jour les données sur les clients (en collaboration avec les équipes commerciales)
- Participation à l'élaboration des stratégies permettant d'améliorer la satisfaction des clients.
**Horaires**:
Fixes : Du lundi au vendredi en journée avec un après-midi dans la semaine et 2 à 3 samedis dans l'année (8h à 11h)
**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un Bac, Bac+1, Bac+2 ou Bac+3.
Êtes rigoureux(se) et organisé(e), empathique et attentif(ve) à l'écoute active, vous êtes en capacité de gérer votre stress et vous avez une appétence pour le travail en équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 11,67€ à 13,00€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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