Conseiller Commercial Services Motocycles - Bordeaux, France - GROUPE PREFERENCE - BMW MOTORRAD
il y a 3 semaines
Description
Préférence33 BMW Motorrad est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de salariés qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.Emile Frey France s'est lancé en 2023 dans sa toute nouvelle activité de concessions Motos avec l'acquisition des concessions BMW Motorrad d'Anglet, Pau, Bordeaux et Poitiers.
Travailler chez PREFERENCE33, c'est bénéficier à la fois de l'ambiance conviviale qui règne en concession, développer ses compétences et avoir accès aux opportunités qu'offre un groupe de l'envergure de Emil Frey.
Les missions:
Nous recherchons pour notre concession BMW Motorrad basée à Bordeaux notre Conseiller / Conseillère Commercial(e) Services (H/F) en CDI.
Au sein de l'atelier, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.
Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
Vous assurez la commercialisation des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
Renseignez les interventions (nature, coût, durée ),
Gérez le planning des interventions,
Transmettez les informations à caractère technique ou commercial aux services constructeur,
Etablissez les documents internes et comptables,
Informez le client du suivi de son véhicule,
Expliquez et encaissez les factures,
Restituez le véhicule au client, Gérez les réclamations.
Rémunération fixe attractive et primes variables
Jours travaillés: du mardi au samedi, 39 heures semaine (horaires ouvertures concession)
Le profil:
Vous avez une fibre commerciale et maîtrisez l'informatique.
Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en motocycle.
Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.
Permis moto obligatoire
CONFIDENTIALITE DES CANDIDAUTRES ASSUREE
Type d'emploi : CDI
Environnement de travail:
- En présentiel
- Lieu de Travail Unique
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Permis/certificat:
- Permis A (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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